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业务流程与场景

2017-04-21 15:44:55 0 举报
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健康管理系统流程与业务说明
健管系统流程
作者其他创作
大纲/内容
服务预约
结束
医疗机构
服务实施
选择服务
服务结果反馈
业务场景描述第一：客户与健管公司签约合同，合同注明客户享受的服务项目第二：健管公司与医疗机构、个体、药店等建立合作关系。第三：客户满足服务条件，健管公司进行手机信息推送或电话中心通知客户。第四：客户选择服务机构，为客户进行服务预约。第五：服务实施。第六：服务信息反馈，服务结果反馈。第七：统计服务结果。
更新客户信息、更新服务统计信息
基础数据录入（确定服务）
家庭医生
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