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2018-03-29 13:02:22 0 举报我的CRM界面
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大纲/内容
查询
故障现象
店长手机：
差
延
XX厨具有限公司
报修单
报修日期：
生成报修单时发送短信给客户
保存
2018-01-01
店长:
发货
客户编号：XXXXXXXXXX
XXXXXXX
客户编号：
输入或选择客名称
打印发货单
一般
13888888888
维修专员：
来电时间：
原始单号：
关闭
工程日期：
收费情况：
良
故障现象：
新建故障单
制单日期：
客户类别：
负责人：
客户来电报修
订单号查询
客户订单查询
维修传员拿售后单去客户那上门维修
报修时间
打印
应急
客户名称：XXXXXXXXXX
负责人：
发货日期：2018-01-01
审核 (打印发货单
客户祥情
收款
保修
联系电话：XXXXXX
1001
创建维修单
回访情况：
客户档案管理
座机：
全部故障 |- 蒸柜系列 |- 炉灶系列 |- 抽风系统 |- 供气系统 |- 制冷设备 |- 调料设备 |- 食品机械 |- 其他设备
超
原料编号
原料名称
规格
数量
单位
单价
金额
备注
新建原料
订单编号：201801010001
张总
文员手工帮客户下订单
故障订单处理结果
售后服务单2018年01月01日
厨师长：
李生
分组
DLCJYXGS
故障报修单查询
准
手机号码：
送货
故障跟踪处理
鼎圣发货单
良好
来电描述及要求：
客户来电显示界面
保存客户
安装
新建订单
客户名称：
微收
职位（老板）
来电号码：
订单日期
订单编号
客户名称
手机号
订单金额
安维情况
收款情况
厨师长手机：
确认
收款后录入系统
客户订货单
座机号码：
手机号：
订单编号：
序号
时间
联系人
手机号码
处理情况（人）
收费情况
回访情况
备注（应急，取消）
客户编号
故障日期
处理情况
删除
订单回款
请选择故障窗口
餐段
负责人
老板手机号
座机号码
店长
店长手机号
地址
建档日期
东莞市南城区高盛科技大厦
售后服务单报表
时效要求：
大致流程图：
至
增加
代现
文员选择单据生成
经办人：XXXXXXX
王五
拼音字头：
新建故障订单
新建客户订单
地址：
打印售后服务单
发货单
修改
取消
制单人：
店长：
收费
来电提醒（按需求录）
维修专员把服务单交给文员录系统
厨师长：
制人人：XXXX
全部地区 |- 南城区 |- 莞城区 |- 东城区 |- 清溪镇 |- 大岭山镇
报修单/下订单
xxxxxx
报修
售后服务单
建档日期：
客户地址：
导入
客户地址：XXXXXXXXXX
备注：
故障日期：
代收
下拉可选维修员
故障名称
蒸柜皮条坏
蒸气不足
。。。
联系人：
订单日期：
打印时间：XXXXXXX
导出
138888888888
1002
南城区
选择故障
客户信息
故障情况：
文员手工录报修单
卡号
处理情况：
第一联（白）：会计 第二联（红）供应商
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