邮件营销体系
2018-10-05 14:15:13 37 举报AI智能生成
邮件精准营销思路
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大纲/内容
用户分层划分
有无下过单
新用户（只记录邮箱信息的用户）
沉睡用户（没有下单行为的用户）
潜在消费用户（下单未支付）
VIP用户（消费过的用户）
有无打开过邮件
曾打开过邮件
从未打开过邮件
用户分层
新用户
第一次填写邮箱的新用户
触发邮件
品牌邮件
促消费邮件
普通用户
填写邮箱但从未下过订单点击过支付的用户
触发邮件
品牌邮件
促消费邮件
潜在消费用户
下过单但未完成支付的用户
触发邮件
促消费邮件
活动邮件
忠诚用户
付过费的用户
触发邮件
子主题
vip优惠邮件
促消费邮件
沉睡用户
最近5封邮件从未点击打开过的用户
触发邮件
定期召回邮件
用户分层
新用户
第一次填写邮箱的新用户
触发邮件
品牌邮件
促消费邮件
普通用户
填写邮箱但从未下过订单点击过支付的用户
触发邮件
品牌邮件
促消费邮件
潜在消费用户
下过单但未完成支付的用户
触发邮件
促消费邮件
活动邮件
忠诚用户
付过费的用户
触发邮件
子主题
vip优惠邮件
促消费邮件
沉睡用户
最近5封邮件从未点击打开过的用户
触发邮件
定期召回邮件
使用角度划分
营销邮件
活动邮件
新品邮件
品牌邮件
清单邮件
触发邮件
欢迎邮件
提交邮箱未支付（仅限第一次提交邮箱）
2h触发
2h催单邮件
提交邮箱点击支付但未完成支付（每次未支付都触发）
2h后触发
24h半价催单邮件
提交邮箱点击支付但未完成支付（对应的未支付订单半价）
24h后触发
问卷调查
提交邮箱点击支付但未完成支付
76h触发
结果+营销+满意度调查邮件
提交邮箱信息并完成支付
立刻触发
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