实现影响力的核心要素
2017-06-07 23:30:48 0 举报AI智能生成
实现影响力的核心要素
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大纲/内容
实现影响力的核心要素
关注和衡量
满足3个条件
目标明确
目标可衡量
没有影响力的想法是什么样的呢?
1.模糊不清，没法执行
2.没法衡量
3.错误衡量
正确的衡量指标
发现关键行为
策略
1.注意显而易见的行为
Eg:影响退学的3个关键行为
每天上课
完成作业
广交朋友
2.寻找关键时刻
Eg: 快餐店投诉主要来自3个方面
点餐没人理
餐厅人手不够
点餐时间过长
后厨出现问题
点餐服务质量太差
短时间内突然出现大量客人
3.向表现优异者学习
3个步骤
先在人群中发现优异的人
找出其与普通人之间的行为差异
最后让所有人都采取正确的行为
4.注意文化壁垒
文化因素的作用
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