新零售（小米）
2017-10-13 11:49:46 0 举报AI智能生成
新零售小米
作者其他创作
大纲/内容
从Costco逆袭看小米新零售
Costco基本介绍
美国目前最大的会员制量贩超市，沃尔玛最大的竞争对手（差异化战略）
公司发展历程
Costco盈利现状
上一财年：净销售额为1261.7亿美元，同比增长8.7%；会员费收入28.5亿美元，同比增长7.5%；在线销售额达到46亿美元，约占总销售的3.6%增长15%；净收入为26.8亿美元，同比增长14%。
Q4:净销售额为413.6亿美元，同比增长15.8%；会员费收入9.43亿美元，同比增长13.3%；在线销售增长27%；净收入为9.19亿美元，同比增长18%。
Costco盈利模式
线下零售
会员费
电商
其他
Costco经营特点
极致低价策略
会员黏性
爆款商品
规模效应
大库存
大批采购
议价优势
快周转
快速付现周期
成本控制
口碑营销
精简员工
会员制
深仓储
聚焦中产阶级
小米新零售战略介绍
铁人三项
小米新零售的SWOT分析
S：电商业务前端行列；线下生态链动作早；技术专利红利期：粉丝文化
W：线下渠道铺陈较晚，用户下沉是挑战；线下用户体验存在技术壁垒：线上资源存在整合空间、线下零售实际经验不足
O：生态链优势；线下店体验国内处在初阶，国外巨头尚未大幅行动；渠道下沉潜力；小米文化IP化
T：线上线下竞争激烈（国内外）；
小米线下零售与Costco的对比
相似点
爆品思维
效率思维
相异点
起点不同，一个是升维；一个是降维
借鉴意义
指导思想
挖掘核心（产品本身竞争力+用户体验+运营效率）结合小米
PEST环境都不同
策略本土化结合国情
精华
核心：帮助消费者决策
模式：订阅（Zara）／会员（Costco；Sam's club；京东Plus）／严选（买手店）／终极：机器识别
准
核心：体验快+便利化升级
发力点：技术革新（产品）；供应链升级➡️周转效率提升+物流效率提升；便利终端
快
核心：体验好
途径：线上体验优化，线下体验突破➡️双向引流；配套设施体验好；售后服务好，信息数据抓取好
好
核心：高性价比
对策：企业自身整合升级（供应链、产品技术…）；sense新（细分市场）小米充电宝是个很好的例子；搭乘共享经济之风
省
本地化
产品本身
营销策略
价格策略
国内／国外消费者消费能力及行为研究
合规化
政策支持力度／特殊性
国内外政策研究
满足消费者体验需求
下沉市场潜力和中国特色
职业：Master
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