新零售(小米)
2017-10-13 11:49:46 0 举报
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新零售小米
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大纲/内容
Costco基本介绍
美国目前最大的会员制量贩超市,
沃尔玛最大的竞争对手(差异化战略)
公司发展历程
Costco盈利现状 上一财年:净销售额为1261.7亿美元,同比增长8.7%;会员费收入28.5亿美元,同比增长7.5%;
上一财年:净销售额为1261.7亿美元,同比增长8.7%;会员费收入28.5亿美元,同比增长7.5%;
在线销售额达到46亿美元,约占总销售的3.6%增长15%;净收入为26.8亿美元,同比增长14%。
Q4:净销售额为413.6亿美元,同比增长15.8%;会员费收入9.43亿美元,同比增长13.3%;
在线销售增长27%;净收入为9.19亿美元,同比增长18%。
Costco盈利模式
线下零售
会员费
电商
其他
Costco经营特点
极致低价策略
会员黏性
爆款商品
规模效应
大库存
大批采购
议价优势
快周转
快速付现周期
成本控制
口碑营销
精简员工
会员制
深仓储
聚焦中产阶级
小米新零售战略介绍
铁人三项
小米新零售的SWOT分析
S:电商业务前端行列;线下生态链动作早;
技术专利红利期:粉丝文化
W:线下渠道铺陈较晚,用户下沉是挑战;线下用户体验存在技术壁垒:
线上资源存在整合空间、线下零售实际经验不足
O:生态链优势;线下店体验国内处在初阶,国外巨头尚未大幅行动;渠道下沉潜力;小米文化IP化
T:线上线下竞争激烈(国内外);
小米线下零售与Costco的对比
相似点
爆品思维
效率思维
相异点
起点不同,一个是升维;一个是降维
借鉴意义
指导思想
挖掘核心(产品本身竞争力+用户体验+运营效率)结合小米
策略本土化结合国情
PEST环境都不同
精华
准
核心:帮助消费者决策
模式:订阅(Zara)/会员(Costco;Sam's club;京东Plus)/严选(买手店)/终极:机器识别
快
核心:体验快+便利化升级
发力点:技术革新(产品);供应链升级➡️周转效率提升+物流效率提升;便利终端
好
核心:体验好
途径:线上体验优化,线下体验突破➡️双向引流;配套设施体验好;售后服务好,信息数据抓取好
省
核心:高性价比
对策:企业自身整合升级(供应链、产品技术…);
sense新(细分市场)小米充电宝是个很好的例子;
搭乘共享经济之风
本地化
国内/国外消费者消费能力及行为研究
产品本身
营销策略
价格策略
国内外政策研究
合规化
政策支持力度/特殊性
满足消费者体验需求
下沉市场潜力和中国特色
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