售后订单管理流程
2021-05-22 15:44:46 0 举报
企业售后管理流程
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大纲/内容
型材、配件仓库
维修处理
型材备料
发货安排
配件备料
资料整理
处理方案
客户不同意
售后订单管理流程
客户
入仓
工厂派人维修
客户原因
提货回厂
品质/技术
成品仓库
责任判定
方案确认
收款确认
售后受理
售后客服
打印生产单
售后提出
退货返厂
售后方案回传
售后货款支付
物流单
区域销售
安排提货
重新生产
生产加工
退货确认
1.填写售后单2.照片或小视频
财务
协调沟通
生产车间
包装
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