访客接待流程图
2017-08-01 17:43:46 753 举报
访客接待流程图是一种视觉工具,用于描述和展示组织如何接收和管理访客。它通常包括以下步骤:首先,访客到达接待处并出示身份证件;然后,接待员会核对访客的身份信息并记录在访客登记簿上;接下来,接待员会给访客发放访客证并告知访客相关规定;最后,访客可以进入指定区域进行活动。整个流程旨在确保访客的安全和组织的正常运行。通过使用访客接待流程图,组织可以更好地管理访客流量,提高工作效率,并为访客提供更好的服务体验。
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大纲/内容
直接劝离
问候访客
是
2、联系受访部门或人员
临时到访
四总客人
临时访客
根据领导用水时间判断,一般半小时续茶一次
4、引导房客至接待室
5、茶水服务
接收拜访信息
访谈结束
沟通、洽谈
高管秘书
结束
开始
说明到访目的
访客接待管理流程图
与秘书确认
3、婉言谢绝访客
受访部门/人员
受访?
6、引导房客离开、与访客道别
行政前台
否
访客离开
1、询问来访事由、访问对象
准备受访
推销人员
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