需求对接（内部）
2017-08-03 11:28:30 0 举报对接流程图，呵呵呵呵要15个字
作者其他创作
大纲/内容
通过
需求？故障？
需求对接人通知各相关人员按与客户确认的时间上线；上线后，测试人员须邮件通知需求对接人上线结果
需求对接人提交“故障申报表”，开发和测试负责人分析原因并填写“故障申报表”
需求完成差错率为0，当事人和当事人上级的绩效考核都会相应给予加分；
需求对接人通知客户在测试环境验收，并确认上线时间
需求
“验收结果”、“上线结果”不通过或失败都需查明原因，且须问责至当事人，并记录在案。直接影响当事人和当事人上级的绩效考核；
分析、解决并记录在案
成功
文件归档，结束
需求对接人填写“需求确认表”，实施人员评估工时，开发和测试负责人确认签字
失败
不通过
客户提出
上线结果？
开发---测试完毕，测试人员邮件通知需求对接人，并附上测试报告；
故障
验收结果？
归档文件包含：需求确认表由需求对接人保存归档；故障申请单、测试报告、问题原因等相关文件由测试人员保存归档，保存路径：服务上对应的目录；
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