《你的灯亮着吗?》阿母解读
2017-08-27 10:07:42 195 举报
《你的灯亮着吗?》阿母解读:对于想成为问题解决者的人来说,入门的关键在于把单一思维模式切换成多重思维模式。 本书通过 20 多个生动有趣和发人深省的小故事,讨论了解决问题的过程中要注意的问题,为避开思维陷阱指点迷津,并教我们如何通过训练思维能力找到真正的问题所在。
作者其他创作
大纲/内容
有些重要的问题答案却未必重要
有些问题不解决它反而更好
问题该由谁解决?
问题解决者同时也是问题的创造者
拿到问题第一件要做的事,不是去想该怎么解决问题,而是去想怎么定义问题。定义问题:是指遇到问题时,不要跟着思维习惯去直接给出解决方案,而是先问自己几个问题再给答案。比如:这是什么类型的问题?谁碰到了问题?问题是什么?问题的本质是什么?
问题的来源是什么?
定义问题:问题是什么?问题的类型?问题的本质?
这是谁的问题是谁碰到了问题。只有定义清楚问题才能真正找到高效的解决方案。
重新审视问题阶段,真的想解决问题吗?
它可能的利益诉求是什么?
这是谁的问题?这个问题从哪儿来?问题的利益诉求是什么?
费那事干嘛!直接砸了,不就结了吗?
遇到问题一上来就立即解决问题,这是人们最通常的反应,也是最大的误区。大多数人在生活中往往是不定义问题就立即行动,结果在错误的方向上浪费了太多时间。案例:邮差彼得为大厦电梯拥堵提供了错误的解决方案
聚焦最可行的答案方向,提高解决问题的效率
阿母:听说下载下配听本书更配哟!
弄清楚究竟谁是问题的解决者
思维陷阱:遇到问题直接开干
当别人可以妥善解决自己的问题时,不要越俎代庖
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