客户跟进系统业务流程
2017-09-06 11:37:21 63 举报
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作者其他创作
大纲/内容
其他同事是否同意接受
回访
是
否
指派给其他同事
是否满意
存档
接待
回访单处理
进店购物
记录并提交回访单
顾客
店员
放弃
接受回访
是否同意
省公司
提交
根据服务卡规则触发回访单
移交
归档
店长
根据睡眠会员则触发回访单
系统
求助
填写并提交服务卡
成功移交
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