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问题处理流程

2018-01-18 17:45:04 0 举报
问题处理流程
111
业务流程
作者其他创作
大纲/内容
处理
运营范围
需求开发
判断问题核查方
三方会议沟通解决方案确认解决日期
解决
运营内部处理
核实问题
非运营范围
判断问题是否紧急，紧急可在微信群通知，要求技术紧急处理
核查
结束
未解决+判断描述
反馈问题至零信“问题核查群”
接收问题
产品
开始
未解决
技术
运营
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