系统架构设计
2018-01-23 17:38:51 0 举报
流程图
作者其他创作
大纲/内容
优质的客户服务
实现公司价值最大化
信息资本
核心业务优化
内部流程
人力资本
资源配置回报最大化
优化资产利用
为客户提供满意的(发货、售后服务)产品和服务
公共的继续支持
企业风险管理
有效的客户服务流程
充分利用竞争带来的机会
财务
构建并提升管理信息系统
苏宁云商战略地图 公司愿景:百年苏宁,全球共享。
生产战略
沟通和培训项目
逐步建立品牌形象
客户
提升技术创新的价值
跨事业部的研发
提高提高电子商务平台销售额与净利润
加强与各类直营品牌的战略合作关系
业务增长
持续成本控制
开发创新服务产品
销售增长战略
组织资本
理解客户价值的驱动因素
保证可靠的服务
保持家电销售产业的稳定有效增长
提高资源综合利用率
提供顺畅的跨部门服务
规范公司治理结构塑造学习型组织提升职业经理人的领导力
学习和成长
加强人才培养,提高员工专业素质及学习能力加强关键岗位人才的引进
以创新的技术和产品为客户提供全新的价值
积极建立和客户的关系
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