客户处理
2017-11-01 15:30:49 4 举报客户处理
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大纲/内容
潜在客户，建立联系
服务/品牌/信任度
意向精准客户邀约
参与、交集
微信
吃瓜群众
建立多维交流
重点客户，建立深联系
未接/无需求/看看
关键字搜索
针对客户痛点，协助签单
app
汇总客户情况，总结经验（死单/签单）
了解需求、介绍品牌、产品、施工、了解客户痛点
产品营销
与客户交流了解一访情况，深挖客户痛点，与设计师配合二访
按来源分配给相应网销
客户量房或到店
网销与设计师对接客户请
现房/三个月内交房
一次到访
意向客户
充分准备
短信/微信建立联系
今日头条
按照现有分单机制安排设计师
二次到访
官网报名
三次到访
有效客户转化
建议权
半年内交房
微信/服务群
期房有需求
重点客户
潜在客户
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