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CRM改造项目推进时间轴

2019-12-02 10:51:06   28  举报

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作者其他创作

大纲/内容

三期（上）启动

2017/11/13

日常问题及需求支持1、leads流转定时任务开发2、leads客户列表数据统计修正3、leads流失天数规则调整4、代金券发放流程优化（增加发放确认流程）

2017/10/23

一期发布

新leads流转体系搭建1、【ERP】品类组创建及管理2、【ERP】销售与品类组绑定3、【APP】销售公私海列表4、【APP】客户详情5、【APP】客户筛选查找6、【APP】销售绑定leads

三期（上）发布

二期发布

新主管版1、【APP】主管版首页2、【APP】主管日志填写、查看、评论3、【APP】主管版查看leads

2017/08/31

三期（下）发布

日常（01-13）

发版本节奏：两周一版本，周一发布

三期（下）启动

2017/09/20

二期启动

2017/11/01

2017/09/13

一期启动

销售日志管理1、【ERP】服务站、品类组分层配置2、【ERP】服务站、客户拜访次数配置3、客户分层规则变更（KA\\A\\潜力客户）4、经理日志填写、查看、评论5、城市总日志查看、评论6、【APP】查看日志页面交互变更

2017/08/22

2017/10/16

新APP搭建1、【APP】 Leads功能迁移2、【APP】售后流程改造（缺货、赔款、申请余额调整、自动签收、自动提货、自动缺货）3、【APP】新首页4、【APP】销售日志填写、查看、评论5、【APP】接货相关流程迁移6、客户分层（KA\\A）7、leads红黄牌规则8、【APP】直发看板迁移9、【APP】销售报表

2017/10/31

CRM改造项目执行时间轴