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销售行为的基本流程

2017-12-05 18:44:38 0 举报
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大纲/内容
缔结交易
暖场、破冰、介绍自己
客户个人/家庭基本情况
客户是要求出来的
探询需求
给方案
开场白
要求转介绍
了解基本信息
现状、改善、决策
疑议处理
购买信号、成交技巧
服务/产品、契合点
个个击破、非买不可/无法拒绝
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