三、培训与开发
2017-12-07 17:23:30 0 举报AI智能生成
培训与开发
作者其他创作
大纲/内容
企业员工培训开发体系的构建
员工培训开发系统的总体设计
培训开发系统的构成：常态系统、和其他系统相互作用
培训开发体系、需求分析、开发规划、实施管理、评估反馈系统
培训开发规划的制定
发展趋势：新技术、智力资本、外界合作、新型培训方式
职能部门组建：学院、客户、矩阵、企业办学、虚拟培训组织模式
规划的前提：经营战略和培训需求、自我和企业价值预期（四种情况）、HR质量分析（心脑手）
年度计划制定：
内容：机构建设、运作计划、资源管理计划、预算、机制建设
步骤：前期准备、调查分析、主体内容确定、审批开展
要求：部门级别年度计划、分析需求制定方向、整合资料、部门修改
企业培训文化的营造
含义：企业文化的一部分，考察衡量培训的工具和标志
发展：萌芽、发展、成熟阶段
学习型组织
含义：获取创造新知识，具有适应、开发、变革能力的组织
特征：愿景驱动、创造型、自主管理、界定边界、生活职业平衡、领导新角色、不断学习、创造能量
功能：个人（沟通机会）、团体（合作）、组织（共享愿景）、社会（结合环境）
构建：自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考
创新能力培养
思维创新
含义：通过自身努力，创造性的提出新发现、发明或改进革新方案的能力。
思维障碍：习惯、直线、权威、从众、书本、自我中心、自卑、麻木型
发散和收敛思维：
类别：逆向、横向、颠倒思维法
区别：指向相反、作用不同
想象和联想思维：
想象：
无意想象
有意想象：再造、创造、幻想型想象
障碍：环境、内部心里、内部只能障碍
联想：接近、相似、对比、因果联想
共同：非逻辑、形象思维、互为起点
区别：记忆系统表象内外、想象产生新的记忆表象、空间范围、现实范围、想象结果引发新联想
逻辑和辩证思维：
逻辑积极作用：发现问题、直接创新、筛选设想、评价成果、推广应用、总结提高
逻辑局限性：常规、严密、稳定
辩证思维作用：统帅、突破、提升作用
方法创新
设问检查法：
特点：多方面、具体、缩小范围提问
范围：合理化建议、技术小发明、革新
种类：奥斯本检核表、5W1H、和田十二法
智力激励法：
基本原则：自由畅想、延迟批评、以量求质、综合改善、限时限人原则
组织形式：主持人、参加人、记录员和会址
步骤：准备、热身、明确问题、自由长叹、加工整理
组合技法：主体附加、二元坐标、焦点、形态分析法
逆向转换型技法
分析列举法：特性列举、缺点列举、希望点列举、成对列举法
职业生涯管理
组织的职业生涯管理
概念：组织为其员工确定职业发展道路，使其贡献最大化，从而促进组织目标实现的活动过程
目标：员工组织化、员工组织发展统一、能力潜能发展、企业长久发展
原则：利益整合、机会均等、协作进行、时间梯度、发展创新、全面评价原则
任务：开发员工和组织的职业生涯规划、相关绩效和发展评估、工作调试、职业生涯发展
角色：最高领导、HR管理部门、委员会、指导顾问、直接上级、直接下级、同级
路径设计：传统职业生涯、网状职业生涯、横向职业生涯、双重职业生涯路径
制度措施：建立职业记录和公告、规划方案设计、提供发展通道、年度评审
注意事项：基于组织前途建立员工职业发展、明晰组织生涯发展路径、注重工作与职业的弹性化
分阶段职业生涯管理
选择准备：招聘、挑选、配置、培训、考察评定
早期：相互接纳的表示（组织和员工）、接纳过程中的问题解决
中期；晋升、新任务、工作轮换、教育培训、良师益友、提升待遇、灵活处理
后期：做思想工作、退休计划安排、退休工作衔接
职业锚开发：给予挑战性任务、帮助其寻觅职业锚、指导其确认职业锚和发展通道
职业生涯的系统管理
层次系统：组织发展战略配套的职业发展战略，指导全公司由上至下的职业发展
过程系统：招聘、培养、考评、晋升、提高、开发需求、规划、投入产出、评估反馈
保障系统：思想建设、组织建设、制度建设
策略1：与业务结合、需求结合、与HR系统集合、管理人员作用、开放性
策略2：发现开发可转移能力、评估改进和推广、分析价值观和生活方式、研究全球最佳方法
方法：追踪实施情况、结合其他管理活动、持续交流和计划、培养人才、监督评估和修改
企业员工培训开发成果的转换
四个层面：依样画瓢、举一反三、融会贯通、自我管理
转化理论：同因素理论、激励推广理论、认知转换理论
转化机制：
环境支持：管理者、同事、受训者、应用机会、技术支持
激励机制
转化方法：建立学习小组、行动计划、多阶段培训、应用表单、支持性工作环境
转化技巧：培训师风格、立即应用、建立应用目标、讨论如何运用、考核奖励机制
职业：本科
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