商品正向流程图
2017-12-14 16:45:12 16 举报
商品>销售流程图
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大纲/内容
售后问题
售后
客服
推荐商品
招商
落选品
商品运营（分类/品类运营）
1：提交入驻资料2：商品录入
1、重点是资源位的分配和报品的审核、上线；2、活动策划，提出商品需求（每周以固定的会议定各资源位的商品）
商家
惩罚通知及核实
1、资质及价格审核；2、物流跟踪、处罚统计、商户综合评分。(系统随机分配审核人员）
不合规
平台运营（销售渠道）
1、程序性复核；2、利用资源位和外网比价，重新定上资源位商品价格（系统随机分配审核人员）3、外网新品挖掘
1、引进商家和品牌；2、指导入驻店铺在线提交相关资质和授权。3、提报和推荐商品
1、处理咨询和客诉；2、透明反馈投诉情况；3、跟踪处理结果，并及时公布。（随机客服）
重新定价及资源置换基础审核不通过
商家处理结果反馈
1、正常费用结算2、处罚金结算
商服
财务
基础审核不通过
职业：电商总监
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