工作流调度
2017-12-16 01:11:53 18 举报工作流程图
作者其他创作
大纲/内容
根据各模块工作需求制作优化相关工作表格工具
数据分析主管
跟踪在途中的物流信息并对问题单号进行反馈（系统问题订单与当日14点30分前反馈销售部门，群呼问题订单交由跟单员进行跟进）
物流管理主管
将录入表格的订单信息与次日9点前交由订单审核员
9点半前整理好发货模板，并对发货模板信息进行校对
负责对销售部模块工作的日常处理
录单员 2人制
物流支持专员
将校对好的运单摸版导入（交给）相应的第三方快递
销售部门
按照四个时间截止点回收群呼纸质订单
向电脑内录入订单信息并对订单信息（如地址、电话）进行初次核对并对问题订单
当日17点，接收问题单反馈，并根据反馈情况，对快递公司发送指令
跟进当日订单审核员反馈的群呼问题订单并与客户进行沟通，争取促成问题订单成交
发现流程内出现问题，并针对问题提出合理化建议
协助本部门及其他部门相关工作项的承接与支持
亢立雪 梁辰
对日常关键数据的考核汇总。并对关键数据进行分析，提出合理化建议
群呼跟单员 2人制
樊玉婷 杨晓娜
9点前接收录单员群呼订单及销售系统订单
订单审核员 2人制
罗雨濛 李芳
每日上午12点之前将挽单成功订单信息给各物流发指令，下午5点半，将问题单反馈情况对接快递并发送指令
日常考核项汇总
金玲 曹梦凡
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