服务流程
2018-01-15 15:56:15 9 举报
服务
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大纲/内容
Y
N
用户进入
与用户沟通进行服务确认
选择服务商品下单
是否找到所需服务
服务商查看已付款订单
用户评价，订单完成
用户确认服务完成，并评价，订单完成
服务商完成服务进行交付，待用户验收
结束
用户确认服务完成，并评价
平台客服介入，停止订单验收倒计时，待用户与服务商沟通，确认用户服务满意，恢复订单验收状态。
服务完成，交付服务至平台等用户验收
联系平客服
用户对服务是否有异议
开始服务
用户付款，服务商开始服务
平台确定订单
超过15天未评价系统默认好评，订单完成
用户是否评价
服务商联系用户并确定订单开始服务
订单取消
是否付款
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