✏️2.1 W05 文档-操作手册(指引)编写方法论
2018-03-01 17:44:13 1 举报
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操作手册编写思路
作者其他创作
大纲/内容
单个新增
操作流程——————系统业务流程
操作手册编写标准流程
注意事项
行信息增删改
操作大纲确认
登录地址
操作说明
描述各业务环节流转图
Who谁来做----业务流程中操作岗位
操作步骤
操作业务前提(适用场景)
具体操作
When什么时候做---当前操作所处的操作环节,谁先做,谁后做?
操作文档编写
描述业务操作前提、限制(约定)条件
得到品控手册
单据说明
根据以下文档进行提炼:1. 《碧桂园软装标准化协同平台-操作手册》---------------------------------------------------------------------------------------changlog---------------------------------------------------------------------------------------20180122:初稿
编写原则: 1、用户视角编写; 2、文档结构化,大纲视图、标题编码 3、操作步骤文字要求简练,切忌啰嗦、逻辑化, 图片截图进行步骤编写+文字说明
How怎么做---描述具体做的操作过程与步骤
系统初始化
导入
互联网
基础资料维护
系统/平台说明
操作限制条件
processon
使用用户定位
样例参考
列表新增、关联生成
参数设置
Where在哪里做---在哪个系统做?操作路径在哪里?
谁来做?什么时候做?在哪里做?怎么做?
功能项说明
关键信息编辑
操作路径
新增 →编辑 → 保存/提交
描述管理端要做的基础数据准备
不同用户操作关键点
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