机构拉访流程
2019-02-20 13:57:26 0 举报
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机构拉访流程
作者其他创作
大纲/内容
吸引家长
填家长问卷
拉访到校区
重点:1.兼职/顾问/LMS在拉访前用名条贴贴上名字,备好贴纸作为哄孩子的礼物2.进校区时要先给宝贝消毒以及洗手
确认手机号
体验课
CC必须在当天把拉访客户信息录入,并进行回访
CC录入
获取资料环节
兼职/LMS接待
LMS检查
预约下次上课
拉访流程
LMS每月到前台核对
前台/SA 查询分配
扫码留单
接待原则,从重到轻CC-LMS-其他工作人员-兼职
保护期为系统最后一次有效联系相隔30天,超过则更换CC跟进
CC接待
接待环节
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