快美妆微信运营流程（日常）
2018-03-01 15:50:09 142 举报快美妆微信运营（日常）
作者其他创作
大纲/内容
广点通
账号运营密码和权限为：部门主管、该账号运营人员，若外包账号则有外包公司相关负责人。
发布
账号年审
数据整理
推广阶段
1、文章群发后前10条留言在30分钟内精选回复；2、并在工作时间内每隔1小时登录后台回复和精选粉丝留言；
1、提前2周做好内容选题和排期，保证相关素材收集；2、若涉及到采购物品，排期中写入预算和产品清单。
账号选定
运营阶段
内容规划
快美妆微信运营（商务）
内部平台
规划账号方向，确定账号名称，选定负责运营人员。
1、每周整理后台商务咨询信息，对接给商务部同事；2、每个月做商务信息的执行反馈。
1、抽奖文案在微博平台提前预告；2、每周至少有一篇文案在微博、小红书等平台导流；
1、每周一对上周微信数据进行汇总分析；2、每周做竞品分析；3、每月微信菜单栏等其他版块的更新。4、对于涉及到成本活动文章，做好成本与数据反馈。
企业账号需每年年末进行年审，需准备营业执照，年审费用300元，具体规定参加微信公众号官方网站。
1、注册以快美妆企业为主体的订阅号；2、账号注册人为部门主管或上级。
1、文章应该发布当天16点前准备完毕，主管审核修改并确认后，于18点统一群发；2、周末的文章应在周五上述时间准备完毕；3、每个编辑手中要有1—2篇备选文案，如当天文案被pass则有备用文案应急；
1、需BD部门每个月提供10以上互推账号备选，由运营和BD共同做好本月互推排期；2、运营需做好互推数据反馈，及时淘汰效果差的。
商务收集
账号运营应准备好详尽的账号定位规划，包括内容方向、更新频率、粉丝属性等，并每个季度作出更新调整。
选题
涨粉阶段（50万之前）需每周广点通推广至少一次；可根据实际情况调整
账号开通
根据数据分析结果，每个季度调整公众号规划。
账号注册
整体回盘
账号权限
粉丝维护
外部互推
收藏
收藏
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