健身房业务及系统交互项目
2018-05-23 11:21:52 154 举报
本项目旨在为健身房提供一套全面的业务及系统交互解决方案。通过集成会员管理、课程预约、设备使用、数据分析等功能,实现健身房的智能化运营。用户可以通过手机APP或自助终端进行预约课程、查询个人健身数据等操作,方便快捷。同时,系统还可以根据用户的健身习惯和需求,为其推荐合适的课程和训练计划,提高用户体验。此外,健身房管理者可以通过后台系统实时监控设备使用情况、会员活跃度等数据,为优化运营策略提供依据。总之,本项目将助力健身房提升服务质量,降低运营成本,实现可持续发展。
作者其他创作
大纲/内容
根据前端信息后台操作订单关联提成
完成体质监测
团课销售基本同上
寻找到发码中心的该企业
工资结算日设置可设置每月的10号、15号或1~29区间任意一个
创建员工时后台有一个基本工资的设定
带有教练信息的私教课程
可关联销售人员及提成
用户前往公众号或者门店再次激活会员续费
支付信息
会员信息资料
订单渠道:微信公众号、第三方网络、门店、企业客户发码、普通发码
业务
运营人员查看订单中的销售信息统计核对
用户在线完成商品选择支付购买
用户在续费时可再次选择销售人员信息,续费的订单和上一笔订单的销售信息无关。续费的定义:健身房时间类会员的有效时间延期其余课程、次卡、私教等其他产品的续费类似再次购买行为
支付方式:支付宝微信现金首单渠道:门店
前端
网络自主续费
门店前台使用Saas系统创建会员
创建教练(关联员工)
数据统计
离职的员工如果是教练其相关课程可通过换教练功能替换
销售信息和订单关联仅用于记录和出报表
用户运动一定周期后再次检测
人员统计
创建企业信息
教练工资:当月的基础工资+销售工资+上课的提成
选择是否填写销售员工编号
订单信息
首单渠道:用户的首笔订单的支付渠道,用于后期分析获客数据比例等企业客户信息:导入手机号、激活码使用、激活手机号、激活时间
后台创建订单相关信息
第三方网络合作渠道
单个门店的会员账号信息同步至总后台,用户可在微信前端查看
倒入手机号收到短信包含激活码
支付方式:支付宝、微信首单渠道:微信公众号、第三方网络
私教课程产品
会员可选择在线完善资料
员工(销售)工资结算
在线销售后由运营统计的提成
销售提成
团课时如果绑定了该教练也可进行提成结算
设置教练的可上课时间
内部购买
可批量为勾选的会员添加需要的产品,确认后用户获得账号短信通知,每一个手机号关联一个实际支付 0元的订单
企业员工在微信上或门店里再次使用激活码续费
门店Saas系统统计的提成
用户可在线预约上课时间
私教课程的购买
创建私教课程
该员工本月的销售提成
订单中的销售信息只有权限账号在总后台能更改
教练引导续费
门店前台使用Saas系统通过手机号搜索会员
会员卡产品
网络销售
企业客户
订单信息:订单号 订单支付时间 订单支付渠道 订单支付方式 订单金额
用户通过微信在线手机注册账号
健身房的会员资格、私教课程服务、团课服务都是独立分开的
企业购买
创建订单并完成支付
财务统计
创建订单并选择产品和支付方式完成门店收银
门店统计
后台创建会员账号并获取购买信息及会员资料
用户在线选择商品
Saas
会员有效期内可开门、购买的私教课程当日可开门、购买的团课服务当日可开门
健身房的教练平均半年一换
账号信息
会员资料
API传输产品及订单支付信息
完善用户的资料
销售信息
完成支付
教练下的私教产品上课提成结算
支付方式:企业客户发码首单渠道:企业客户发码
开卡后引导用户完善个人信息
用户续费流程
每月的工资结算以一个固定的日期为限制,同时上课的结算以结算日当天为准
选择本门店内的教练
会员资料已有、同步新的购买商品信息
后台
购买完成后平台发放激活码及短信通知给用户
员工创建时选择自己的所属门店
新用户入住
续费成功
选择商品类型会员、私教、团课
销售统计
后台场馆中需要设置场地(操房、瑜伽室、动感单车等)
门禁系统通过这三个独立的购买资格来判断是否可开门
后台主要功能为结算的金额计算,后期用于财务等审核对账不涉及直接转银行卡等功能
操作步骤同上选择商品
选择产品确认统一发码
用户前往公众号或者门店使用激活码激活会员
选择续费的员工手机号或者全选
教练工资结算
渠道
用户在线查看教练信息
可关联销售人员及提成(下拉选择门店人员)
销售人员
团课设置:课程内容、关联教练、上课时间、价格、购买数量限制
上设备进行体质监测
如果订单发生变动则相对应的提成及涉及到的当月工资也会发生变动
企业员工只是收到一个激活码不是会员部分企业不准许非员工使用可以通过跟踪激活码激活手机号匹配是否员工本人
每个月的工资以一个固定日期为限制
企业员工可在微信上或门店里完善会员资料
门店购买
将用户的体质监测信息录入Saas后台
携带激活码
第三方平台
订单统计
设置销售人员的提成结算及上级关联提成设置
设置该私教的课程信息
教练的姓名、介绍、照片、资质和证书
自有平台
数量极大的可以选择新建企业
购买成功收到短信通知包括教练的联系方式
员工工资:基本工资+销售提成
基本工资
团课类产品
员工中心有入职等信息及离职操作
商务收集用户手机号码
教练销售
API数据对接
设置该私教的课程价格
直接导入该企业员工的手机号
团课在创建时需要和场地绑定并且有一个类似课程表的表格样式供选择
后台获取信息,前端获取成功信息及短信
上课提成
发码中心企业客户发码普通发码
用户选择私教课程的产品
企业统一续费
包含:换教练、延期、结课、咪。等功能
每个员工的工资每月会有一个列表仅用于核对数字
网络销售不限制门店、通过填写员工编号来区分
后台员工中心里添加销售人员的员工信息
团课涉及到场地等因素
选择购买的课程产品、规格、数量
核对信息后由主管人在后台订单中添加销售信息
门店管理系统中创建门店
后台获取购买信息 订单信息 预约信息
课程提成
团课在前端销售时只展示列表形式,后台为了便于管理显示矩阵模式
所有的检测记录都可以在APP或者网站上查看
商品及支付信息
销售引导续费
员工中心里每个人有一个唯一的员工编号涉及到销售分成
员工中心里添加该教练
发码中心中选择企业客户发码
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