第二课（人才加速成长）
2018-05-29 13:55:58 0 举报AI智能生成
高效理解的方法论&商业思维
作者其他创作
大纲/内容
高效理解方法论
课前反思
由于理解不到位，给工作带来问题的案例
重要性
高效理解是所有工作开展的第一步
高效理解的内涵
高效的搞清楚状况（3W理论）
做好事前准备
提前了解沟通的主题和内容
将掌握的信息汇总，提前准备好问题和回复
突破认知：没有做好准备将使得沟通的效率大打折扣
问题互动：反思自己的事前准备是怎么做的？改进思路OR想法？
充分利用面对面时间
首先，全面获取信息，尽量听完或，不猜测
沟通中不要用【以为】代替【事实】
对方表达混乱，冗长时要引导确认
其次，构建理解框架
主动引导以求理解，而非被动接受
以快速读懂企业作为案例分享（整合提炼框架）
再次，及时澄清，复述确认
及时澄清，避免概念误差
复述，回放确保整体意思没有误差
最后，注意沟通内容以外的因素（表情、情绪等）
愤怒情绪下的信息会变得失真
安静专注的理解倾听良好沟通的前提
沟通后持续跟进
精准理解是靠多碰撞出来的，要不断的调试碰撞，才能知道精确的真想
延伸：作为信息发出者，同样有效果
提前提供事前材料，帮助受众提前理解
说全、说完整，提醒对方确认
控制沟通时的情绪
设置跟进计划，不断确认，实现精确理解
商业思维
自问
辛苦干一年，成果却不被上级人工？不明白原因？
思考：为什么需要商业
鼓励价值创造
优化资源配置
维护公平原则
商业的本质：价值的交换
商业的全过程
提供产品或服务，获得报酬回馈。
商业生存的规则
商业竞争中的规则
商业思维1：价值创造思维
为何重要：价值是基于需求展开
评估自己基于价值创造的需求如何
应用：
多谈价值，少谈成本
评估自己价值创造量
思考自己价值创造的改进空间
多维度的价值创造思维
商业思维2：交易思维
为何重要：价值不被交易就变得毫无意义
评估自己基于实现交易思维
如何应用：
及其关注那些能够产生实质交易的事务
交易多维度的思考
商业思维3：利润思维
为何重要：利润是市场对于某种商业行为欣赏的结果
评估自己基于实现利润思维
如何应用
时刻关注利润情况
关注利润的实现
时刻思考如何为利润做出贡献
商业思维4：竞争思维
为何重要：很少有垄断的生意
评估自己基于实现竞争思维
如何应用：
诱敌进入非优势领域
借力打力
修炼自己，完胜对方
商业思维5：增长思维
为何重要：发展才是硬道理，不发展就没有未来
评估自己基于发展的增长思维
如何应用
有增长的紧迫性
时刻关注让公司倍增的机会
商业思维6：解决全局的系统思维
为何重要：一个企业的成败是要算总账的，
评价自己基于全局的系统思维
如何应用：
关注所有收入，资源来源要点
关注商业模式的要素点
基于全局和长远倒退行动
案例分享：长虹的兴起与倒下
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