京东店铺运营
2019-01-28 14:42:32 25 举报
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京东店铺运营方法技巧总结,适合入门
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排名
排名=权重因子+模型+个性化+京东风向标
权重因子
分类搜索(占比50%)
分类反馈影响巨大,在小类目更是如此
如果关键词不在对应分类,基本排名没法做
类目不对可以通过迁徙类目解决,更换后马上会有分类权重分值
先定关键词,再定分类,做排名前一定要确认正确类目
搜索反馈
搜索之后的行为反过来影响搜索排序的特征叫搜索反馈
三大要素,越高越好
用户点击
订单
转化率
搜索反馈影响的是一个关键词一个sku
搜索反馈需要在一个自然天内完成搜索点击购买
订单完成后影响排名需要3-4天
搜索反馈周期30天,以订单完成开始计算,按时间衰减
人气分
主要影响在销售额和销售量
加购和关注影响维度较小
人气分值因为算法,导致分值差距不大
大小词的相互影响也是由于人气分的影响
品牌分
LV1
0-700
LV2
0-900
LV3
0-1100
LV4
0-1300
LV5
0-1500
文本权重
分词匹配到产品就能展现
有歧义的词用空格隔开便于搜索引擎识别
同等条件下标题短一些权重会高一些
文本权重所占权重分值较低,标题优化主要用来吸引用户购买而不是排名
京东运营
开店
店铺定位
人群定位
产品布局
1个引流款(主爆款)
价格相对低
利润不高
品质无异常
与店铺消费群体相同
2个经典款(次爆款)
3个利润款(多赚钱)
5个活动款(清仓款)
N个形象款(有销量)
引流计划
搜索优化
类目
类目相关性
属性
正确属性有利于筛选
标题
关键词
品牌
品牌筛选及权重加分
价格
点击/转化/价格区间
物流
SPO入仓/FBP
新品
新品加权
付费流量
快车
直投
京挑课
京选展位
社区/网红
活动流量
考核商家配合度
占比31%
考核店铺对其他业务的使用
占比24%
考核商家规模、业务承载量
占比11%
考核商家SMV、转化、客单价、UV价值、精准通投放使用、ROI产出等
占比34%
有效转化
产品转化
品质
好评数
差评
详情页转化
特质
焦点图
细节图
优势
对比
好处
痛点
佐证
评价
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客服
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售后保障
运费险
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