业务流程图
2018-05-04 14:10:31 34 举报
业务流程
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大纲/内容
30号完成
已完成
2
看渠道不限量用户业务的累计、完成率、趋势等数据,诊断不限量业务是否一直存在问题
点击不限量用户指标,去看每个渠道的完成情况。
发现页雷达图查看业务完成情况
找没按目标完成的业务
把当前渠道的各个业务同管辖所有渠道的办理最大的对比,看下和最好业务的差距
用户信息活动匹配
可以把当前渠道和管辖渠道其他具体渠道做对比,看具体业务差距
6
渠道详情
查看管辖各个渠道业务完成情况,找出完成率最差的渠道
客户标签
活动下发
把当前渠道的各个业务同管辖所有渠道的均值对比下,看是否已经低于均值的水平
看业务完成明细
如果风险较大,直接电话给渠道负责人或者导航到店里,核查实际的风险原因
渠道
进入AR游戏赢取礼物
员工营销推荐
点击业务未达标较多的渠道,查看该渠道详细情况
7月2号完成
用户信息收集
28号完成
发现附近渠道
直接摇一摇手机,地图呈现业支附近5公里的渠道
查看不限量业务管辖渠道当日实时的办理量,看是否有提升
CRM
看渠道详情
3
具体活动内容+生成H5页面地址+配置
登录
渠道对比
除不限量业务外,看当前渠道其他业务,是否也存在风险
渠道线下管理动作-电话渠道联系人
发现页雷达图中发现完成率较低业务,假如为不限量用户
用户收到短信
跳转至渠道排名
看渠道具体负责人、业务完成情况
发现页查看来客效率最差的三个渠道,敦促渠道在重点业务中多发展客户
短信
发现页查看新业务破零总体情况,及时关注新业务发展情况
在综合页看所管辖渠道的业务整体达标情况,看下是否存在风险
用户到店领取礼品或参加活动
4
导航到具体渠道门店
查看活动地图
方式1、选择客户群
1
用户办理活动
引流平台
5
IOP
用户到店信息展示
点击短信短链接
新业务未破零和来客效率指标辅助管理
查看所管辖渠道在不限量业务上截止昨日的目标完成进度,找出没有达到完成率的渠道
点击渠道,看渠道的详细情况
活动创建
渠道常客
BOSS系统
点击渠道,进入渠道详情
点击完成率最差的业务
看渠道整体业务完成情况
渠道引流业务流程图
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