瑞幸咖啡(luckin coffee)
2021-02-28 21:15:34 4 举报
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瑞幸咖啡是一家快速发展的中国连锁咖啡品牌,以其高品质、快速服务和亲民价格而受到消费者喜爱。自成立以来,瑞幸咖啡凭借其独特的商业模式和创新精神,迅速成为中国咖啡市场的领军企业。瑞幸咖啡的产品线丰富多样,包括经典美式、拿铁、卡布奇诺等多种口味,满足不同消费者的需求。此外,瑞幸咖啡还注重环保和可持续发展,采用环保材料制作饮品杯,减少塑料污染。总之,瑞幸咖啡凭借其优质产品、快捷服务和绿色理念,为消费者带来了全新的咖啡体验。
作者其他创作
大纲/内容
2018
反复刷屏
“请你喝咖啡”“小蓝杯谁不爱”
有个鹿角的蓝色杯子
明星:汤唯,张震
牛皮纸袋加书签
竞争对手
星巴克(starbucks)
定位
做一款职场的专业咖啡/中国领先的高品质商业化咖啡
理念
优选上等阿拉比卡豆
wbc冠军团队精心拼配
新鲜烘焙,新鲜现磨
外卖咖啡
区别于家庭和办公室的第三空间
用户
爱好精品,美食和艺术,收入较高,忠诚度高的白领消费阶层
slogan
专业咖啡新鲜式
营销方式
急速扩张
星巴克花了19年开设超过3000家门店
瑞幸不到半年扩张到500家
明星代言
代言人跟瑞幸定位相符
用户裂变玩法
旧瓶装新酒
结合新活动
不怕套路深,就怕没便宜占
入场规则,借力扩张
三种合作模式
支付租金
营业额分成
企业咖啡配套
咖啡厅转让
2019
亏损8个多亿
有效营销,上了热搜
2073家实体门店
1254万用户
2大创新
1254万用户
拉新成本68元左右
相比其他获客成本低(电商300元,银行卡200元)
2018年消费近9000万杯
单人复购超过7次
中国大陆人均4杯
台湾地区人均250杯
韩国,日本人均200杯
好评率99.6%
2大创新
产品形态上
四种门店
自提旗舰店
悠享店
快取店
外卖厨房店
渠道
自提
外送
堂食
商业模式上
成本结构
降低门店租金成本
相比星巴克,定价成本占比41%
提升产品品质
反馈用户价值
引领行业竞争
星巴克
做外卖
优惠用户
2073家门店
新增2500家
总量超过4500家
估值44亿美金
中国区第一
星巴克中国区3600多家
Costa全球4000多家
成立47年卖了51亿美金
服务用户
提升复购率
外送时间18分钟减低16分钟
超时订单100%赔付
瑞幸品鉴咖啡豆
自提率提升
门店增加
五分钟步行一家门店
一二线城市核心区域
降低配送成本补贴
增加新品
轻食
午餐
饮品
提升消费量
1999年星巴克进入中国
中国人均销量从4杯增加十几杯
踩着巨人的肩膀
最大受益者
营销方式
首单免费
下载APP,就能免费获得一杯饮品
送ta咖啡
好友通过分享链接下载APP,各自得一杯赠送饮品
每周5折
关注官方微信,每周采用IP植入赠送5折优惠券
轻食风暴
5折享受全部轻食
咖啡钱包
购买饮品卷,充两张赠一张,充五张赠五张,双11期间充一张赠两张,限充五张
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购买任一产品即可获得20张优惠券中的一张,折扣凭手气,其余可分享由好友获得
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