文件是“饿了么”App的产品流程图,大家喜欢的话可以点赞,由于是第一次画,不足的地方也请大家批评指正。
订单完成
骑手配送
商家问题?
用户取餐
提交订单
录入配送人员信息
否
是
周边骑手接单数是否大于10
商家配送
支付成功?
指定骑手
商家是否接单
开始点餐
分析原因
商家赔偿
结算
是否有与商家距离最近且距离相同的骑手?
骑手问题?
制作外卖
选择支付方式
是否需要骑手
新增或者选择其他地址
随机发单
骑手在食品完成之前到达商家,等待取餐
选择商家
外卖是否有问题
订单取消
选择食物加入购物车
配送地址是否正确?
骑手赔偿
是否派送超时
评价商家和骑手