精益-saas生命
2020-01-07 11:22:19 15 举报
用户增长，Saas流程
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大纲/内容
访客
留存的用户
重新激活
付费客户流失率
客户终身价值
信用卡过期
账号注销
免费增值/免费试用
流失的
试用期结束
流失用户
直销
用量上限
SaaS类应用生命周期
前客户
用户
长漏斗有效性
向上销售比率
向上销售
不满意
解决
付费客户
阶梯定价
病毒式传播系数
免费用户流失
口碑营销
前用户
注销
原生病毒性
参与使用
客户支持数据
用户终身价值
非付费客户流失率
付费获取
免费版流失率
试用版弃用率
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