汽配物流需求分析&流程
2018-06-04 15:18:58 0 举报汽配物流需求分析以及流程绘制
作者其他创作
大纲/内容
是，若有到付付款
等待取货
查看订单处理情况
是
收到通知
开始
主动取货
物流站点（揽件）
是否上门取货
汽配供应商（发货方）
承运方
开单
通知取货
收货
更新货物信息
验证随机码
拿到物流站点
中转仓库
是否中转
平台
小程序和pc端凭验证码，确认支付状态开单货上贴单系统按照线路分配好单件给司机查看司机每天任务完成情况、异常单、退回单简易订单管理（应收运费、每日收益）
否
司机
小程序查看签收件和手机号绑定，可查看所有待收件状态
收货方
0分拣货物效率低可能出错，需对货物单子信息仔细查看1容易造成货物丢件少件，而无法发现
0运件难跟踪，损坏难追责1降低运费成本2物流运送线路复杂，不便迅速找到合适物流3发货量大时管理运单不便4自己计算运费麻烦，月结与物流公司核对运费，凭借运单低效5难以跟踪到承运线路
生成订单状态
后期扩展
送货
0难以跟踪物流，询问到达时间不便1货物损坏时难以追责2取件时找货不便
需求
平台分配物流
司机拿货上车，上传记录
0需要重新对接订单信息，需要快速同步1中转后路线分配不高效快捷，需人力分配，线路不精准高效2收费缺乏管理，运费前后脱节
根据目的地分货给对应线路司机
是否签收
解决
上门取件
查单
生成4位随机码
物流站点（揽件管理）
查看管理订单
获取分配线路
输入货物信息地址
分拣上车，上传货物
0凭脑记忆订单发谁，货物状态1当线路不固定时，跑点任务不明确2通知取货手机联系凭经验（运单信息简略）3司机需要被频繁的电话催问货物信息，影响工作效率4司机送货的按时到达率，货物准确率无法统计
系统自动结算
收到推送
到站卸货，上传记录
拿回货物，上传记录
取货
小程序下单，填信息匹配物流信息，推送物流，价格支付选择拿货到站点or上门简易订单管理（异常件提醒、运单状态、运费合计、运单数）分享小程序给收货人
付款or选择到付or月结
0提升订单量，扩大规模1管控跟踪运单运输状态2高效开单3手填账簿对账低效麻烦4存在漏单错单问题5对司机管理依赖人际，缺乏客观指标和失职追责途径
收到推送物流
司机每天收到运单任务目前最小版本只需要点击签收完成状态（即可展示开单，运送，签收的流程）若有退回则标记退回
修理厂（收货方）
拿签收单，上传记录
是否送上门
0 条评论
下一页
