盒动力-运维单相关表
2018-06-07 16:08:54 0 举报运维单-相关表
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大纲/内容
配件表
- 运维单ID- 配件ID- 配件名称- 配件数量- 申请时间- 申请人
如延期时长，无需呈现，增加可处理/审批时间
图片表
- 运维单ID- 图片url- 是否删除
运维单
- 运维单号- 盒子编号- 问题类型（客服发起、自动生成、其他人转发、手动发起）- 问题描述- 问题照片（多个以逗号分隔或增加图片表）- 状态- 生成/发起时间- 发起人- 提交时间- 提交人- 是否需要配件- 继续开始时间- 总耗时- 延期时长发（0：不延期，0：延期时长（小时））- 可处理/审批时间（提交时间+延时时长，未延时的=生成时间）- 延期原因
运维单日志表
- 运维单ID- 操作类型（生成、处理提交、审核通过、不通过、转接等）- 操作时间- 操作人ID- 被转接人ID
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