华大宫颈癌防控项目
2018-08-01 16:42:42 0 举报AI智能生成
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宫颈癌防控用户运营
作者其他创作
大纲/内容
华大宫颈癌防控项目
产品
HPV分型基因检测
HPV分型基因检测（3年“筛诊保”保障计划）
目标用户（场景）
职场女性白领
工作压力大
职场女性精英都在做的一件事情
家庭主妇
女性备孕时，为了在将来生一个健康的baby
优生优育
用户诉求
子宫之于女人是一个器官，有且只有一个
所以对于女人来说，子宫非常的珍贵；
另外女性在现社会的地位越来越高，因此，“珍贵”为女性的一个诉求
女性朋友们，你的这个器官很贵重
用户体系搭建
获客
跨平台合作，品牌联动进行资源共享，有机会实现1+1＞2
比如和银行合作，为银行的信用卡客户提供信用卡积分兑换
如和大姨妈APP、美柚APP、经期管家APP等女性生理周期管理APP平台进行资源置换或者输出女性相关优质内容，从他们线上引流
和中医平台合作，如正安中医，思邈中医
华大基因预防宫颈癌闺蜜团
宫颈癌预防闺蜜节
留存
女性天地媒体
家庭关系处理
婆媳关系
夫妻关系
亲子关系
女性在职场关系处理
女性在社会关系处理
其他
女性健康讲堂
女性健康专家咨询
中医健康调理学堂
金丝带公益组织
邀请华大客户一起参与公益的运营与管理，有助于留存以及扩大传播
会员积分机制
提升积分
用户签到奖励积分，获得的积分在商城消费时可抵扣部分金额
扣积分
转化
定价策略
采取电商定价方法，将价格提高再降价
原价400，体验价199
用一支口红的钱，换一次宫颈癌风险的筛查
未来生一个健康的婴儿，女性备孕之前先做宫颈癌基因检测
原价600，现价399
职场精英女性正在做宫颈癌基因检测
家庭套装
爸妈
夫妻
孩子
影响力法则
利用承诺和一致原理，以问卷调查形式，设计一套宫颈癌科普知识（如宫颈癌的产生演变过程），最终引导用户跳转到产品页
成立金丝带公益基金
承诺客户每产生一笔消费订单，就会以客户的名义向宫颈癌公益组织捐10元公益基金，同时邀请用户一起参与到“金丝带公益组织”管理和运营，这除了激励用户转化，还能方向激励用户留存。爱心捐助的心理每个人都有的，更何况给自己同性正在需要帮助的提供帮助。高尔基说过，“给总比拿要快乐得多”，捐献是一件令人快乐的事情，而快乐可以让一个人将这件事情持续下去。
包邮
和快递公司合作，采取来往快递“包邮”模式，提高用户体验，有利于用户口碑传播
运营关键
以数据为导向，明确核心指标，全程做好数据监控，时刻关注每个节点用户的转化情况
职业：运营经理
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