京东店铺-电商平台工作流程图
2018-06-21 10:59:57 1 举报京东店铺与电商自有平台对接的工作流程
作者其他创作
大纲/内容
商品维护负责人：XXX（标题与内容）
每日报表负责人：XXX
订单
每周三12:00
每天维护
API对接
寻找票源：1、差价＜50元，直接处理2、差价＞50元，OA报批3、必须找到票源，否则有违约5万的风险
每日12:00导出匹配失败的订单邮件至XX
订单数据演出数据
人工录入负责人：XXX每周四完成
XX公司系统自动匹配订单
广告位申请负责人：XXX
商品运营寻找票源负责人：XX
1、每周申请一个广告位2、重大活动广告位露出
《XXX公司—京东》流程图
XX公司发货
筛选维度：1、现票活动专供票（数量＞10张，爆款演出）2、热门/IP3、有折扣（比竞品低）4、独家
客服点击重新下单
商品
对接维度：1、挂票数量≥2张2、赔半起＞普通赔付3、全类目（除通票）4、10分钟跑一次……
演出露出
京东后台
推广
京东快车负责人：XXX
匹配成功
匹配失败
客服回访（次日）
回访内容：1、预订演出：告知顾客演出开票后会安排发货2、正常演出：反馈发货周期
顾客下单（支付成功）
演出实时上架
每周一个
数据监控：1、差的演出，更换资源2、好的演出，增加投放资源
1、制定推广预算2、测算ROI
手动推荐负责人：XXX
商品维度：1、商品标题2、详情页内容3、填写商品数据表
数据监控
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