引流/运营/转化
2019-07-18 08:52:01 0 举报引流/运营/转化
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用户添加小助手
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用户投保
小助手预约客户+专家的时间
专家继续沟通收集用户信息
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转化/专家老师
小助手进行权益详细讲解
用户表示接受小助手进行讲解
用户报名（引流页面）
Y
讲解权益：1⃣️保单整理
告知用户专家会整理保单
小助手“回复相应权益简介”
用户是否拥有保单
接受讲解
用户回复暗号“铂金/黄金/其他”
小助手通过用户好友申请
专家与小助手沟通
用户收到关注自动回复
小助手发送“开场白”
点名要求某项权益
N
专家向用户讲解投保方案
用户关注公众号
专家出具风险报告/保障方案
用户填写信息资料收集表
小助手咨询用户是否方便权益详解
用户是否投保
预约成功小助手将所有信息同步给专家
小助手介绍用户和专家
用户收到关键词自动回复
小助手咨询用户是否选择1V1
小助手发送“暗号匹配引导”
是否有问题需要进一步沟通
运营/小助手
引流+公众号
用户对方案是否满意
小助手收集用户信息（5个问题
用户回复关键词铂金/黄金/其他
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