快递包裹理赔流程
2018-07-05 22:11:47 1 举报333
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大纲/内容
质监岗审核通过
客户经理理赔给客户
交接给分局财务
出口件理赔
进入理赔
客户提出理赔申请
市场部经理审核
快递包裹进、出口件理赔流程
资料准备审批每周二
理赔款由财务交给质监岗
审核不通过，退回质监岗
审批通过
分局领导审核
进口件理赔
交接给质监岗
评估合格
质监岗审核每周三
客户经理、投递班准备资料
理赔款由质监岗交给管理员
由管理员交给客户经理
进口件分局理赔
报销通过
审核未通过退回管理员
分管领导审核
管理员每周二上午接收
财务审核通过
所需提供资料1、客户身份证2、交易截图3、物流信息截图4、申请表
财务报销每周四
评估合理性
市公司报销
投递班理赔给客户
不合理的退回客户经理
理赔报销
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