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流程图-售后流程

2018-06-29 10:25:03 19 举报
流程图-售后流程
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大纲/内容
线下单号扫描预登记状态(1)
售后完成(10)
处理确认
已确认修改(3)
线上登记
退货
填写快递单发回
修好
线下登记(4)
品管分析
状态流程
退货换货
线上登记信息无误
线下测试维修(5)
状态码(0)
线下处理方案
示例
退回件 退货 更换 维修 返厂 拒收 待续送 预登记 京东审核中 品管分析
待线上确认修改(2)
??
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