门诊流程
2018-07-12 14:21:37 0 举报
门诊骨科就诊流程图
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大纲/内容
7、诊疗结束
否
4、医生看诊 (问诊、触诊)
1、首次就诊
3、诊金、信息登记
6、医生诊疗,推拿整脊等治疗
12、满意度调查(随访)
是(护士指引)
信息填写,出身年月、性别、药物过敏史、既往史等。
10、取药
备注:1、复诊是指凭缴费后诊疗单预约后到前台登记,直接治疗无需诊金缴费。若无治疗单复诊需按首次就诊流程到前台登记。3、诊金(含挂号费)初诊、复诊价格一样,统一最后缴费;如购买过活动套餐按文件约定是否需要收取诊金。
满意度调查(随访)
2、前台填表
9、个人缴费
11、看诊结束
5、是否需要辅助检查(CT/X线片)
护士指引
嘱咐注意事宜,康复指导,复诊时间。
客服指引
注意事项符合以下症状人群不宜作推拿手法治疗:1、有皮肤病及皮肤破损处;2、有感染性疾病者;3、内外科危重病人;4、有开放性损伤者;5、有血液及出血倾向者;6、体质虚弱者(年老体弱经不起轻微手法);7、妇女妊娠期及月经期;8、极度疲劳、酒后神志不清,饥饿及饭后半小时内;9、诊断不明的急性脊柱损伤者。
复诊(前台登记)
医生诊疗
客户预约(400)
王孝成主任诊金180元/次;廉大威主任诊金30元/次。
诊疗结束
开单相应科室进行检查
取检查报告
8、开处方
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