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车险重案流程

2018-07-25 10:39:31 7 举报
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大纲/内容
否
线上支持
线下售后服务团队全程协助跟踪
推进结案
判断损失类别
含有人伤损失
线上反馈
是
线上案件跟踪服务
线下支持
结案
车险接获报案通知
车物损失
理赔中心后援支持
派工
理赔中心判断是否重案
线下服务团队协助资料收集
案情反馈
理赔服务中心
适用车险重案服务流程
适用常规案件服务流程
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