五大过程组
2018-08-22 09:40:29 0 举报
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PMBOK6五大过程组及十大知识领域ITTO
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大纲/内容
五大过程组及十大知识领域ITTO
启动
4.项目整合管理
4.1制定项目章程
概括
编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。
ITTO
输入
商业文件
协议
事业环境因素
组织过程资产
工具与技术
专家判断
数据收集
人家关系与团队技能
会议
输出
项目章程
假设日志
13.项目相关方管理
13.识别相关方
识别相关方是定期识别项目相关方,分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性、影响力和对项目成功的潜在影响的过程。
项目管理计划
项目文件
数据分析
数据表现
相关方登记册
变更请求
项目管理计划更新
项目文件更新
规划
4.2制定项目管理计划
定义、准备和协调项目计划的所有组成部分,并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。
其他过程输入
人际关系与团队技能
5.项目范围管理
5.1规划范围管理
为记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围,而创建范围管理计划的过程。
范围管理计划
需求管理计划
5.2收集需求
为实现项目目标而确定、记录并管理相关方的需要和需求的过程。
决策
系统交互图
原型法
需求文件
需求跟踪矩阵
5.3定义范围
制定项目和产品详细描述的过程。
热价关系与团队技能
产品分析
项目范围说明书
5.4创建WBS
将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件的过程。
分解
范围基准
6.项目进度管理
6.1规划进度管理
为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。
进度管理计划
6.2定义活动
识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。
滚动式规则
活动清单
活动属性
里程碑清单
6.3排列活动顺序
识别和记录项目活动之间的关系的过程。
紧前关系绘图法
确定和整合依赖关系
提前量和滞后量
项目进度网络图
6.4估算活动持续时间
根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程。
类比估算
参数估算
三点估算
自下而上估算
持续时间估算
估算依据
6.5制定进度计划
分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素,创建项目进度模型,从而落实项目执行和监控的过程。
进度网络分析
关键路径法
资源优化
进度压缩
项目管理信息系统
敏捷发布规划
进度基准
项目进度计划
进度数据
项目日历
7.项目成本管理
7.1规划成本管理
确定如何估算、预算、管理、监督和控制项目成本的过程。
组成过程资产
成本管计划
7.2估算成本
对完成项目活动所需货币资源进行近似估算的过程。
成本估算
7.3制定预算
汇总所有单个活动或工作包的估算成本,建立一个经批准的成本基准的过程。
成本汇总
历史信息审核
资金限制平衡
融资
成本基准
项目资金需求
8.项目质量管理
8.1规划质量管理
识别项目及其可交付成果的质量要求和/或标准,并书面描述项目将如何证明符合质量要求和/或标准的过程。
测试与检测的规划
质量管理计划
质量测试指标
9.项目资源管理
9.1规划资源管理
定义如何估算、获取、管理和利用实物以及团队项目资源的过程。
组织理论
资源管理计划
团队章程
管理文件更新
9.2估算活动资源
估算执行项目所需的团队资源,以及材料、设备和用品的类型和数量的过程。
资源需求
资源分解结构
10.项目沟通管理
10.1规划沟通管理
基于每个相关方或相关方群体的信息需求、可用的组织资产,以及具体项目的需求,为项目沟通活动制定恰当的方法和计划的过程。
沟通需求分析
沟通技术
沟通模型
沟通方法
沟通管理计划
11.项目风险管理
11.1规划风险管理
定义如何实施项目风险管理活动的过程。
风险管理计划
11.2识别风险
识别单个项目风险,以及整体项目风险的来源,并记录风险特征的过程。
采购文档
提示清单
风险登记册
风险报告
11.3实施定性风险分析
通过评估单个项目风险发生的概率和影响以及其他特征,对风险进行优先级排序,从而为后续分析或行动提供基础的过程。
风险分类
问题日志
11.4实施定量风险分析
就已识别的单个项目风险和其他不确定性的来源对整体项目目标的综合影响进行定量分析的过程。
项目管理文件
不确定性表现方式
11.5规划风险应对
为处理整体项目风险敞口,以及应对单个项目风险,而制定可选方案、选择应对策略并商定应对行动的过程。
威胁应对策略
机会应对策略
应急应对策略
整体项目风险应对策略
12.项目采购管理
12.1规划采购管理
记录项目采购决策、明确采购方法,及识别潜在卖方的过程。
供方选择分析
采购管理计划
采购策略
招标文件
采购工作说明书
供方选择标准
自制或外购决策
独立成本估算
组织过程资产更新
13.2规划相关方参与
规划相关方参与是根据相关方的需求、期望、利益和对项目的潜在影响,制定项目相关方参与项目的方法的过程。
相关方参与计划
执行
4.3指导与管理项目工作
为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作,并实施已批准变更的过程。
批准的变更请求
可交付成果
工作绩效数据
4.4管理项目知识
使用现有知识并生成新知识,以实现项目目标,并且帮助组织学习的过程。
知识管理
信息管理
经验教训登记册
8.2管理质量
管理质量是把组织的质量政策用于项目,并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程。
审计
面向X的设计
问题解决
质量改进方法
质量报告
测试与评估文件
9.3获取资源
获取项目所需的团队成员、设施、设备、材料、用品和其他资源的过程。
预分派
虚拟团队
物质资源分配单
项目团队派工单
资源日历
9.4建设团队
提高工作能力,促进团队成员互动,改善团队整体氛围,以提高项目绩效的过程。
集中办公
认可与奖励
培训
个人和团队评估
团队绩效评价
事业环境因素更新
9.5管理团队
跟踪团队成员工作表现,提供反馈,解决问题并管理团队变更,以优化项目绩效的过程。
工作绩效报告
10.2管理沟通
概括
确保项目信息及时且恰当地收集、生成、发布、存储、检索、管理、监督和最终处置的过程。
沟通技能
项目报告
项目沟通记录
11.6实施风险应对
执行商定的风险应对计划的过程。
12.2实施采购
获取卖方应答、选择卖方并授予合同的过程。
卖房建议书
广告
投标人会议
13.3管理相关方参与
管理相关方参与是与相关方进行沟通和协作,以满足其需求与期望,处理问题,并促进相关方合理参与的过程。
基本规则
监控
4.5监控项目工作
跟踪、审查和报告整体项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。
工作绩效信息
4.6实施整体变更控制
审查所有变更请求,批准变更,管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更,并对变更处理结果进行沟通的过程。
变更控制工具
5.5确认范围
正式验收已完成的项目可交付成果的过程。
核实的可交付成果
检查
验收的可交付成果
5.6控制范围
监督项目和产品的范围状态,管理范围基准变更的过程。
6.6控制进度
监督项目状态,以更新项目进度和管理进度基准变更的过程。
进度预测
7.4控制成本
监督项目状态,以更新项目成本和管理成本基准变更的过程。
专题判断
完工尚需绩效指数
成本预测
8.3控制质量
为了评估绩效,确保项目输出完整、正确,并满足客户期望,而监督和记录质量管理活动执行结果的过程。
9.6控制资源
确保按计划为项目分配实物资源,以及根据资源使用计划监督资源实际使用情况,并采取必要纠正措施的过程。
10.3监督沟通
确保满足项目及其相关方的信息需求的过程。
项目文件更新
11.7监督风险
在整个项目期间,监督商定的风险应对计划的实施、跟踪已识别风险、识别和分析新风险,以及评估风险管理有效性的过程。
12.3控制采购
管理采购关系、监督合同绩效、实施必要的变更和纠偏,以及关闭合同的过程。
索赔管理
结束的采购
采购文件更新
13.4监督相关方参与
监督项目相关方关系,并通过修订参与策略和计划来引导相关方合理参与项目的过程。
事业环境银色
收尾
4.7结束项目或阶段
终结项目、阶段或合同的所有活动的过程。
最终产品,服务或成果移交
最终报告
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