客户送样流程_A
2018-08-30 22:35:53 0 举报
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针对小型制造企业的客户送样流程，从需求来源到完成送样
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大纲/内容
客户送样流程
品质部
项目评估不可行则放弃
《客户需求信息表》（含型号、数量...）
NG
LC-QP-SA-01_A
责任业务员提交样品给客户承认
操作描述
放弃
业务部
提供打样物料（比客户需求多备1套）
OK
贴样品标签，品质主管签名，同批次样品保留至少30pcs
东莞市雷创电子科技有限公司
资材部
由资材部提供打样物料，数量需比客户要求数量多1套
品质部对样品测试，不合格则退回工程部要求重做；合格则继续
项目可行，工程部提供BOM
制作样品（比客户需求多做1套）
品质部对合格样品贴好标签，由品质主管签名后交给责任业务员，样品保留至少30pcs，并将BOM和留样装订到一起
可行性评估
工程部
由工程部制作样品，数量需比客户要求数量多1套
提供BOM
业务部责任业务员将样品提交客户承认
样品测试
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职业：采购工程师
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