下单流程泳道图(酒店)
2021-02-26 21:51:29 2 举报
电商下单流程
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大纲/内容
Y
锁定库存
释放库存
订单(关闭状态)
订单(待付款状态)
计入推荐人可提现收益
是否订单入住完成
用户
确认有房
计入推荐人冻结收益
推送:支付成功通知会尽快为您确认,请保持手机畅通进入小程序查看
推送:待支付提醒进入小程序查看
立即预订
受益人推送:收益可提现通知进入小程序查看
订单(任意状态)
推送:入住提醒通知请准时前往入住酒店地址、电话进入小程序查看
酒店详情页
填写个人信息
是否有推荐人
提交订单
是否超过15分钟未支付
去付款
是否有房
订单(待入住状态)
推送:退款成功通知原因:酒店房间已售罄/手动退款进入小程序查看
开始
电话通知
订单(已退款状态)
N
是否超过15分钟未付款/手动取消
选择时间
受益人推送:收益到账进入小程序查看
手动退款
订单后台(有赞)
订单(已完成订单)
订单(待确认状态)
管理人员操作
是否付款成功
推送:房间确认通知请凭预订短信前往入住进入小程序查看
推送
推送:订单取消通知(超时未支付)进入小程序查看
是否已到入住日期
微信付款
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