互联网运营
2018-10-08 13:28:02 16 举报
AI智能生成
关于新媒体运营、活动运营、品牌宣传等相关的互联网运营
作者其他创作
大纲/内容
营销物料准备
时间
1-2个月
物料类型
实物物料
宣传册类(主要增加案例与行业解决方案)
布展类(易拉宝、海报、展架等)
伴手礼类(活动和客户拜访)
电子物料
每日早报
企宣类(企业介绍、招聘等)
各类产品单独微信或者H5链接、行业案例等
各类邀请函、新闻报道
活动策划
线上活动
新业务上线活动
身份核验充值优惠活动
项目组合套餐活动
在线体验活动
每个月1次
参加与业务相关的各类展会
举办区域的招商加盟活动
参与行业论坛交流
SEO
SEO需要一定的技术要求,我们目前只能做一些简单的操作
站内优化
可由运营部门负责
站外优化
通过软文推广:在新闻媒体网站发布新闻,如:新浪,网易等
友情链接:通过搜索去联系网站管理人员,进行友链交换,要注意友链的质量,不要去找自己行业的网站交换友链
论坛推广:如天涯、猫扑等,要注意新号需要养号,前期不能有推广意图
APP推广
与微信、微博、头条等平台捆绑利用活动、软文等形式推广
代理商付费推广
可以考虑ASO
新媒体运营
干好三件事
品牌建设
流量与转化
用户维系
具体怎么做
1、内容采集
新媒体运营的关键是内容运营,那么第一步就是采集内容
真正去了解用户(潜在用户)的需求,他们的关注点和兴趣点在哪里?
关注时事热点,从不同角度(要突出专业角度)分析时事热点
时刻了解行业动态,掌握最新最权威的行业资讯
关注同行(包括学习他),知己知彼方能百战不殆
2、内容生产
这不是单纯的文案,内容直接影响效果
主要体现在对采集内容的提炼上
不仅要站在用户的角度生产,还要结合自身业务的推广工作及近期活动安排
3、渠道运营
酒香也怕巷子深,好的产品也需要渠道进行推广
自身平台的用户是有限的,必须要借助渠道的力量进行拓展
4、用户运营
不能是自嗨,要跟客户有互动,能获取到客户的反馈
社群是沉淀和孵化客户最好的池子,建立社群迫在眉睫
5、数据运营
最后效果如何不是靠自己讲,需要的是数据来进行证明
比如关注数量、文章阅读数量、用户转化比例等
用户在哪里
身边同行业的同事和朋友
合作伙伴
邀请机制
品牌传播效应
建立新媒体矩阵
微信公众号
百度百科、微信群、行业论坛、自建社区
其他自媒体平台:头条、微博、知乎…
运营关键
关注舆情、蹭热点
做好互动:抢沙发、点赞、回复……
线上活动:福利、游戏、签到、抽奖
异业互推、资源置换
运营策略
初期(2个月)
各板块和功能的设计完善,包括认证、导航菜单设置与素材填充、公告栏、链接、详细资料、微客服
首批原始用户的积累更多的还是靠自己人,动员内部员工和朋友参与扩散,与行业大号互关,聚集第一批粉丝
常规栏目的试运行,尽其可能利用资源初步推广,尝试一个月,根据效果再调整
发展调整期(3-4个月)
了解了用户的心理和互动习惯,优化栏目和互动活动,调整虽送内容的风格,甚至是功能架构
开始对用户进行分类,找到核心用户或者用户画像高度契合的用户,与他们不断进行互动、交流,提高忠诚度和粘性,为后续的活动和产品推广打下基础
积累的一定的用户资源,扩大社会化营销的运用,整合各类资源进行活动、话题、异业合作等形式的推广
微信公众号运营
菜单设置
产品和解决方案
身份认证服务
数字证书
CA认证
移动安全中心
行业案例
政务行业
电子商务行业
医疗行业
云平台
企业客户
关于我们
微官网
申请试用
活动专区
联系销售
人才招聘
业务动态
渠道推广
与行业相关平台或企业公众号互推,或花钱在一些推广平台精准推送
利用社群、朋友圈、讨论帖推广
制作有趣的H5吸引用户,达到扩散的效果
开展活动,提高互动
推送频次
每周2-3次
社群运营
目的
扩大宣传影响力
增加粉丝粘度
刺激产品销售
三个阶段
拉新阶段
本阶段的主题是集中在彼此认识、聊天吐槽和资源互换上
提供一个自由交流、交换资源和技术业务讨论的平台
促活阶段
主题是定期讨论案例、分享干货和线上活动
留存阶段
主题是线下活动、运营辅助和优惠政策
让社群扩张、活动运营得到辅助,让忠诚社群成员进入VIP社群,让每个社群成员建立周边分社,形成第二级细分社群,以备产品、活动等的社群转发;并且应该经常进行奖励或是报酬回馈
实现途径
优质内容分享
各类优惠政策和奖励政策
线上和线下活动
运营重点
成员邀约
公众号引流
拉人入群送福利
海报转发入群
充实内容,为成员提供有深度有价值有帮助的内容
引导和活跃群内群内气氛,培养忠诚度
定期清理
实现变现
产品和优惠政策发布
线上活动促销产品
尝试分销
其他平台运营
微博、头条、知乎等
起辅助同步推送的功能
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