06.知人善用：用人
2018-11-11 16:01:01 0 举报AI智能生成
知人善用：用人
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大纲/内容
不值得定律
基本概念
如果员工认为一件事不值得做，就不会做好
管理者必须赋予每件事值得做的意义
如何应用
说明意义
eg.赋予做这件事的意义
讲清道理
eg.理清因果逻辑
激励自发
eg.和员工一起策划、共同决策
懒蚂蚁效应
基本概念
企业里通常有一群人，懒于杂务，但勤于动脑
懒，是因为勤奋到没时间
如何应用
管理者既要选择勤蚂蚁，也要任用懒蚂蚁
eg.雷军“不要用战术的勤奋，掩盖战略的懒惰”
重点培养战略领域和研发领域的懒蚂蚁
热炉法则
基本概念
组织中任何人触犯规章制度都要受到处罚
如何应用
即时性原则
碰到热炉时，立刻被烫伤
警告性原则
要让员工事先知道并且接受，惩罚才能服人
一致性原则
规章制度的执行必须前后一致，不能左右不定
公平性原则
不管谁碰到，都会被烫伤
拜伦法则
基本概念
授权他人后就完全忘掉这回事，决不去干涉 — 用人不疑
基本前提是信任，能极大降低沟通成本，提升管理效率
常见错误
授责不授权
如何授权
责权利心法
授予与责任匹配的权利
用人不疑
定义结果后就别指手画脚
规避系统性风险
信任必须基于强大的授权制度的保障
波特定律
基本概念
管理者“不要总盯着下属的错误”，必须克服这个天性
如何克服
培养允许犯错的企业文化
把对员工的批评变为“建议+鼓励”
定义算术错误和高数错误
允许犯创新带来的高数错误，不允许犯粗心带来的算术错误
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