解决方案培训
2018-12-22 23:12:52 266 举报
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企业问题解决方案思路
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大纲/内容
解决方案培训
目的
解决业务问题
负责业务,kpi
体系决定思路
what
屁股决定脑袋
思路决定方案
复盘得失以及下一步计划
素材提升效率
技巧出彩方案
步骤
分析目的
梳理方案思路
找素材
写PPT
思路
分析愿景和问题(原因)
业务愿景(目标)
业务策略(如何实现)
调研现状,找出问题
放大痛苦
分析造成问题的原因
如何解决问题
标杆案例
相同案例下:什么环境下做了什么得到什么结果
标杆作用
类似问题别人解决,我们也可以解决
他们解决的方法是有效的
也可以解决你的问题
分析需要的能力及目标
如何选择(解决方案)
如何选择
如何执行,投入资源
阶段性计划和目标
实施策略
资源计划
预计投入
投入产出
问题四象限
客户迫切我们可以解决
客户迫切,我不擅长解决
定义范围,方案整合
客户不迫切,我不解决
放下问题
问题原因的结构化分析
意识问题
立竿见影效果
机制和流程问题
操作和工具问题
方案规划体系
战略目标
业务目标及运营模式
业务策略及管理模式
策略实现要求与现状差异
业务优化和改善建议
能力要求和规划
业务蓝图
3-5年建设规划
第一期实施计划
咨询方案书
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