不正常及转机航班流程图
2020-05-20 17:37:40 0 举报
不正常值机及转机航班流程
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大纲/内容
协助旅客客票退改签以及改乘其它交通工具
不低于三星级宾馆标准间(双人间)
轿车或商务车
接到南航不正常及转机航班通知
不低于四星级宾馆单人间
头等舱、公务舱
国内普通经济舱旅客
明珠金、银卡旅客及国际航班经济舱旅客
根据不同旅客的标准提供酒店餐食
中巴或大巴
当酒店无法提供相应餐食情况下
根据不同旅客标准带到相应标准饭店就餐
根据航班时间按照旅客标准安排车辆及时送回候机楼
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