1-高级产品经理能力与职责体系
2021-03-09 17:11:56 1 举报AI智能生成
4年产品经验总结分享：高级产品经理的能力与职责体系
作者其他创作
大纲/内容
产品经理的核心能力与职责
帮助公司明确在正确的时间做正确的事儿，以及怎么做？
产品规划
明确目标用户
为谁服务？
用户体量
用户画像
用户有什么核心的需求？（明确需求场景）
公司主要解决用户什么需求
业务梳理（为用户提供什么服务来解决用户的需求？）
核心业务
确定核心业务
按照用户群体梳理可以为用户提供的服务
（谁在什么情况、需要做什么，达到什么效果。）
（谁在什么情况、需要做什么，达到什么效果。）
团队头脑风暴
竞品分析
对梳理出来的业务进行理性的可行性分析
分析维度
用户体量
需求频次
可替代性
swot
机会
优势
劣势
风险
团队能力
实现周期与成本
业务闭环所需资源
业务价值
核心业务的标准
覆盖人群广
需求频次高
业务价值大（比如：带来的持续利润高）
团队能力与资源可实现
团队讨论决定核心的业务
明确核心业务的关键业绩指标
核心业务流程的梳理
通过什么方式为用户提供服务
用户如何使用提供的服务
如何为用户提供服务
用户使用反馈如何获取
如何评价用户对服务的使用感受（收集服务的迭代需求）
【配套服务】
（为了满足用户的某系需求，达到关键业绩指标，在未来的发展过程中不排除配套的服务变为核心的业务，因为用户的需求在变化，不同需求的体量也会随之变化）
（为了满足用户的某系需求，达到关键业绩指标，在未来的发展过程中不排除配套的服务变为核心的业务，因为用户的需求在变化，不同需求的体量也会随之变化）
工具
营销
金融
物流
软件系统框架
用户端
移动
移动web
小程序
APP
PC
功能模块
用户体系
信用体系
信息体系
商品
咨询
信息架构
用户
名称
电话
性别
地址
行为
关注商品
浏览记录
商品
名称
所属品牌
英文名
应用
详情
图片
访问数据
愿景与目标
愿景
1-3年的目标
3-5年的目标
6-12个月的中长期产品上线规划
交互规范
UI规范
前端规范
产品实现
需求收集
用户需求
市场人员需求
销售需求
运营需求
需求分析
明确需求：谁在什么情况，需要做什么，想要达到什么效果
需求频次
实现难度
可替代性
撰写MRD、BRD文档
业务流程梳理
泳道图
需求评审
研发负责人
UI负责人
市场、运营、销售负责人
功能逻辑梳理
泳道图
功能框架
不同的用户端与功能板块的功能梳理
信息架构
核心信息的数据存储要求
原型设计
建议使用协同性高的工作设计原型，比如：墨刀
交互设计
团队如果没有专门的交互设计师，可以直接参照头部竞品或同类行业的产品设计，尤其是2B的项目，更重要的业务逻辑，在人手不足的情况下交互设计可以不用太抠细节。
撰写PRD文档
产品方案评审
UI设计跟进
前端设计跟进
研发设计跟进
上线验收
产品培训手册撰写
产品使用培训
产品上线数据收集分析
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