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退换货流程

2021-12-08 19:58:38 44 举报
退换货流程，商品退货
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退换货
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退换货申请
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大纲/内容
不通过
申请退换货商品
审核
是
用户寄回商品
退货退款
入库
色线对应颜色模块有优先执行
库存批次
寄回商品
财务审核
通过
核对
换货
确认收货生成换货单
出库
财务部
订单信息更新
财务跟踪
仓管
退款到用户账号
确认收货
客户端
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替换订单商品信息
重新申请
审核确认
类型判断
汇总
否
运营部
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