商城优惠券核销
2019-03-18 11:51:50 11 举报
关于商城优惠券的线上线下核销及报表合账
作者其他创作
大纲/内容
优惠券中心
手动查询会员码
支付送券
售后情况
例如:对于到店用户,提供在APP内添加购物车,收营台结算的通道。以方便用户减少排队、提前查清优惠
自动抵扣
数据接口
蓝色区块为最急需求
对领券内容定期提醒
出示个人二维码
不正确
无售后
微信
支付宝
刷卡
店铺
结束流程
线上入口
手动查询商品码
跳转购物车界面
有
规则设定
显示核算结果和优惠券使用情况,并调整优惠券使用
出示付款码
购买分享券
签到送券
确认(非系统)
阅读注意:
其他方式支付
上线商品
店内线上购物车
平台全额支付
线下入口
实时台账
对比现有系统账款
手机号码认证(对于首次使用者)
手动确认收货
选择到店支付
托管模式
其他
正确
原有收银系统
确认身份
报会员码或手机
手动添加
商家小程序扫码(或手动输入)
优惠券线上线下核销流程
店内实体购物车
调整优惠券使用
积分兑换券
核销优惠券
平台发券
现场核销
通过
清点购物清单
下线商品(未入平台)
三方平台
商家后台+扫码枪(或手动输入)
满送优惠
自动或到期收货
优惠券、款项退还子流程
终止交易
店内海报+二维码
风险审核
随机送券
纳入有效活动
搜索店铺
付款界面
现金
过期失效核销
系统数据
收银台咨询
发券设定
店内线上购物车通道
被动接收
购买劵
提供安全码
手工核对
合账
定向人群
入店环节
GPS核对(确定店内)
确认足额付款
线上购物
售后仲裁子流程(包含确认前和确认后)
线下购物
短信通知及小程序通知
确认使用优惠券数量及种类
快捷通道
出示优惠券二维码
自动对账
手工对账
确认有效
信息确认
原有财务系统
非托管
显示核算结果和优惠券使用情况
对账、报表流程
店内实体购物车通道
录入系统
商城线上支付
现场确认
主动领券
多形式付款
核对优惠及活动
促销
交货或约定交付时间
托管
原有收银系统付款
同步
反悔
到店
发货及跟踪
扫码
提供
主动获取
营销送券
系统整合适配器
申请发券
入账
购买商品
不通过
协商支付方式
周期报表
互动环节
送券活动
用户
支付环节
进店有礼
平台
提醒通知
分享送券
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