2019微信之夜:张小龙
2019-01-29 10:20:26 0 举报
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微信公开课:2019年微信之夜——张小龙
作者其他创作
大纲/内容
2019微信之夜:张小龙
什么样的产品算是好产品
有创意,有创新
有用
优美
容易使用
含蓄不招摇做作的
诚实的,对用户是透明的
经久不衰,不会随着时间而过时
不放过任何细节
环保,不浪费资源
少就是多,尽可能少的设计
好的产品:以微信为例
不刻意的做节日
微软教会了我什么是好的产品
PC时代 - IE浏览器404页面,为什么不放广告
改版不适应
按自己的想法去做,去适应这个时代
回顾历史
很多想法是突如其来的
QQ邮箱阅读空间
10个人做QQ:2、2、2、1、1
微信:用户愿不愿意去推广
好友来源:没批量导入手机通讯录,用户挑选
8年微信的思考
初心、源动力:真正的初心不是那么容易找到的
工具性的产品:对工具的执念
当做老朋友
垃圾信息多:真正可怕的是你认为是正常的
与时俱进的:微信是一个生活方式(直觉上觉得)
一个人怎样跟好友沟通,打发时间,引领一种潮流
附近的人:对未知的恐惧
公众平台:第二年发布
取代短信、厂商服务通知
用户端-服务端(订阅)
导向,出发点
运营商:流量分发
造福很多人才是有生命力的
信息的有效触达取代信息的不对称
盲人例子:服务质量,认可才会关注
源动力:帮助真正创造价值的人,体现他们的价值,得到回报
互联网的使命:帮助用户提高效率
发送信息:发完就不看了,放到口袋(高效)
咨询类的:最短的时间获取最有价值的信息(搜索)
停留时间更长:朋友圈,人会自我调节时间
更关心的:用户用最短的时间完成目标
小程序:应用号
为什么要去中心化
平台的健康
所有公司一视同仁
源动力出发考虑
推出小程序
开始:讨论有哪些死法,很难但一定要做到
为什么小程序是未来:网页、APP不友好
接入口逐步打开,不断完善
搜索:内容、小程序互相连接
评价体系:友好
小程序找回:用户能够接受的情况下,从用户角度有价值
强提醒:扫二维码获取排队的提醒
小游戏
原创
源动力:关于创意的平台
游戏是载体,承载创意
小说的创意转到小游戏实现
愿景:没有做过游戏的人做的
玩一个小游戏才是正经事:精神上的体验
公众号
刚发布:流量口,获得粉丝,70%来自朋友圈(二八定律)
内容吸引力:好的内容才是根本
平台的责任:通过机制,让更多的人产生更多的优质内容
方向:吸引更多的人
社交传播
微信是一个社交工具
社交的起源
群居诞生原始的社交
社区里面最大的诉求:不要被排斥——语言
说的话有价值:夸张(朋友圈)
(朋友圈)沟通的本质是什么
社交产品角度:沟通是把自己的人设传递给对方的过程(获得认可、接受)
朋友圈推人设:文字难度较大,照片简单
推什么样的人设、表现什么:越是短处越要发朋友圈强化
副作用:会过头,很难表现真实状况
朋友圈往往是最好的状态
视频动态:表现真实的状态
错误:把周围的人当作全世界的人
朋友圈和相册
本来是两个东西
更为轻松的东西:轻松、表达自己
视频对微信来说只是一个载体
微信是一个手机APP:手机端的APP可以记录你在做什么
人是一个环境的反应器:受环境的影响
手机:对真实环境的反映,亲身经历的东西
即刻视频
视频:记录下真实的世界,以及真实世界的反映
记录真实的世界是一个理想,不现实
拍摄不是需求
因为分享,才会拍摄
让一个人真正去记录他,好友可以看到
朋友圈的反面
真实
随意
就这样
通过他的眼睛看到他的世界
产品走向:真实、记录、看到、动力
视频取代照片,视频包含的信息量更大
阅读方面的思考
要做大众都能用的阅读产品
但人的本性是不愿意阅读、学习的
二八定理:少数人采集,多数人看
文章来自朋友圈的推荐量会越来越少
需要相对来说一个固定的时间
朋友圈之外开辟一个圈子:看文章的地方
社交+机器 两个方向
社交
社交推荐获取信息,符合人性
从众、害怕落伍
推荐越来越帮助人选择
纠错能力:社交关系帮你拉回来
障碍
社交关系复杂
推荐强化你人设的东西
机器
信息流
不是信息流,标签只是展现的方式
用怎样的方式展现信息
AI
语音识别
落地到实际的功能、场景
好的技术,为产品服务
AI指挥人?AI就不是工具了,工具是人类的伙伴
善良
对用户的善良是一种能力
对用户的态度:善良的态度,不是套路,也不是非理性的善良
理性善待用户,用户才能长久使用你的产品
人口红利
目标不是扩大用户
重点是为用户提供更好的服务,人是有限的,服务是层出不穷的
找到、面对未来的需求
APP跟微信某种关联:例如微信读书
微信的未来
面对新的用户产生的需求
做最好的工具,让创造价值的人体现价值
做一件事情的意义是什么?
从工具角度:做用户的朋友
从市场角度:创造价值
结语:万物之中,希望最美
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