成为说服力销售高手的秘诀:掌握这些技巧
2023-04-10 15:05:28 0 举报
AI智能生成
让客户相信自己的产品或服务具有独特的价值和优势,说服力销售并不仅仅是讲述产品的功能和特性,而是要通过有效的表达、沟通和建立信任关系,让客户感受到你的产品或服务对他们来说是有价值的。
作者其他创作
大纲/内容
2.核心内容
1.建立信赖感
1.对别人感兴趣
1.脸皮要厚
2.脸就是万里长城
3.被拒绝是成功的垫脚石
4.越被拒绝越享受
5.我喜欢被拒绝, oh,yes!
2.模仿
1.感受他人的情绪
3.感兴趣的人
1.和自己很像的人
2.自己想成为的人
2.了解客户的需求
1.问问题
1.简单的问题(小yes到大yes)
1.相信缘分吗?
2.世上有一见钟情的情侣吧?
3.太阳是圆的吧?
2.二选一的问题
1.今天晚上吃饭喝啤酒还是红酒?
3.“最”
1.最难忘的夜晚是什么?
4.原则
1.开始 问 封闭式问题
2.后期 问 开放式问题
2.大脑喜欢熟悉的
1.刷脸
1.客户在哪,你就在哪
2.<朋友圈,自拍>
2.送礼物
3.塑造产品价值
1.数字
2.名人名企
3.成功案例
4.第三方见证
5.算出数字(200元的书名)
1.500本书
2.时间:500(本) / 50(本/年) =10 (年)
3.金钱:40(元) * 500(本) = 2(万)
6.练习
1.28岁嫁给富人还是穷人?
1.普通人: 30岁, 20W ~ 30W
2.富人: 35~40岁,2000W
3.需要塑造各自的价值,描述其优缺点。
4.处理客户的反对意见
1.客户对我有意见就是对我有意思
2.客户最大的问题,就是我们的机会
3.竟争对手最大的优势,就是其最大的缺陷
4.提前解除反对意见
1.让用户提出反对意见用户就会坚持自己的意见
5.万能演讲公式
1.我知道你想要什么
2.你现在面临的问题
3.如果不解决对你长期带来损失和障碍
4.我也遇到过相似的经历
5.找到了一种方法
6.发现很多名人也在用这种方法
7.分享给周边的人也挺管用
8.分享给你也会有效
9.有没有兴趣了解一下?
6.方法
1.认同
1.你这个问题非常的好/没错/太棒了/你说的有道理
2.先跟后带
3.锁定问题
1.假如解决钱的问题,你就可以确定了,对吗?
4.黑白脸策略
1.小说,逃犯,小孩,警察,魔鬼
2.黑脸不在现场
7.平衡
1.客户:不花钱,更好的服务
2.销售:少服务,赚大钱
8.开始不要让用户拒绝你
5.成交
1.小指令,小要求 + 肯定:很好,就是这样
1.打开微信,打开付款码
2.产品卖的好的人都是会叫的人
1.人为什么吃鸡蛋不吃鸭蛋?因为鸡会叫
6.售后服务
7.其他
1.潜能 --> 信念 --> 结果 --> 行动 --> (潜能)
2.克服紧张
1.想象紧张的画面
2.单位时间内不断练习
3.克服驼背
1.每隔10分钟靠墙
4.让自己成为稀缺的人
5.读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数
6.今年计划目标
1.10年的规划和目标是什么?
7.如何做女人?
1.普通
1.独立 、 帮男人成长
2.特殊
1.花男人的钱
2.快乐
8.五个力
1.说服力
1.见面后的影响力
2.演说力
3.管理执行力
4.领导力
1.其他的时间
2.其他人的钱
5.行销品牌力
1.见面前的影响力
9.推荐书籍
1.《瞬变》
2.《高效能人的七个习惯》
3.《唤醒心中的巨人》
10.榜样、偶像
1.Tony Robbins
2.Jack Ma
推荐书籍
安东尼罗宾,三本书
唤醒心中巨人
激发无限潜能
钱
拜伦凯蒂
一念之转
喜悦无处不在
史蒂芬科维
高效能人士七个习惯
罗伯特西奥迪尼
影响力
博恩崔西
销售圣经
老子
道德经
孙子
孙子兵法
唤醒心中巨人
激发无限潜能
钱
拜伦凯蒂
一念之转
喜悦无处不在
史蒂芬科维
高效能人士七个习惯
罗伯特西奥迪尼
影响力
博恩崔西
销售圣经
老子
道德经
孙子
孙子兵法
说服力:靠模板练习,不断地练习
说服力模板
1.我知道你想要什么
你的目标是什么
你要得到什么结果
2.我也知道你现在遇到的困难和挑战
这对你带来很大的损失
3.我也遇到过相同的情况,然后在机缘巧合之下我遇到了一个机缘/机会/产品/思想,我完美地解决了它,突破了自我,改变了我的人生
4.我发现很多名人也在使用相同的方法或产品,这是他们竞争力的核心/一部分,我把这些方法分享/推荐给身边的人,发现对他们也有用,改变了他们
5.今天,有机会跟你相见,我准备把这个方法分享/教给你,你有没有兴趣了解一下?
1.我知道你想要什么
你的目标是什么
你要得到什么结果
2.我也知道你现在遇到的困难和挑战
这对你带来很大的损失
3.我也遇到过相同的情况,然后在机缘巧合之下我遇到了一个机缘/机会/产品/思想,我完美地解决了它,突破了自我,改变了我的人生
4.我发现很多名人也在使用相同的方法或产品,这是他们竞争力的核心/一部分,我把这些方法分享/推荐给身边的人,发现对他们也有用,改变了他们
5.今天,有机会跟你相见,我准备把这个方法分享/教给你,你有没有兴趣了解一下?
8.总结 1.经过这两天的学习给我印象最深的就是老师激情四射,火力全开的上课氛围。在一个圈子里和人与人交往的过程中各个人的情绪状态是十分重要的。其中对我挑战最大的就是价值的塑造,感觉一个东西很好但就是说不出来哪里好,看到别人在台上侃侃而谈,自己心急如焚就是找不到合适的辞藻来客观去塑造一个事物的价值。
1. 目录
1.说服力
1.影响
1.权力因素
2.非权力因素
2.改变
1.信念
2.价值观
2.客户需求分析
1.需求分析
1.冰山模型
1.显性需求
1.看得到、意识到、表面的、明确的
2.隐形需求
1.看不到,意识不到,潜在的,含蓄的
2.问对问题没有问题
1.SPIN
1.背景问题
2.难点问题
3.暗示问题
4.示意问题
2.NEADS
1.现在
2.满意
3.更换
4.决定
5.解决方案
3.FAB
1.F 特性
2.A 作用
3.B 好处
4.客户为什么相信我?
1.价值观同步
3.找客户的心动按钮
1.问
1.家庭、事业、梦想
2.听
1.第一反应、反复提到的
3.看
1.反映
4.销售就是
1.找出顾客价值观
2.改变客户价值观
3.种植新的价值观
3.销售“三心二意”
1.三心
1.相信自己之心
2.相信产品之心
3.相信客户之心
2.二意
1.相信客户现在就需要之意
2.相信客户成交会感激之意
3.客户为什么会抗拒?
4.绝对成交十大步骤
1.销售的两种类型
1.告知型
2.顾问型
2.绝对成交十大步骤
1.销售准备
2.巅峰状态
3.开发新客户
4.建立信赖感
5.找出客户问题、需求和渴望
6.塑造产品价值
7.处理客户反对意见
8.成交
9.要求转介绍
10.客户服务
3.校训
1.学习的最终目的不是知识,而是行动!
0 条评论
下一页